8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать возмещение своих финансовых затрат?

Добрый день! Ситуация такая: в одном автосервисе я делал диагностику автомобиля в результате чего выявилась поломка левой рулевой тяги, я сразу же купил запчасть и приехал в этот же автосервис на ремонт. После завершения ремонта я уточнил у мастера все ли с машиной в порядке и нужен ли ещё какой-то ремонт, на что он ответил "все хорошо, ни чего больше не надо" , спустя два дня езды на автомобиле у меня происходит поломка рулевой рейки , которую выявили на повторном осмотре в этом же сервисе и со словами "мы этим не занимаемся" меня отправляют искать другой сервис. В автосервисе который я нашёл на следующий день специалисты сказали что поломка рулевой рейки произошла из-за не качественного ремонта рулевой тяги и в добавок мастер который менял релевую тягу попытался скрыть поломку которая произошла по его вине и не предупредил меня о ней. Вопрос могу ли я требовать от первого автосервиса компенсацию за дорогостоящий ремонт, который я проводил во втором автосервисе?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Екатеринбург
Юлия Трифонова
Юлия Трифонова
Юрист

Добрый день!

в соответствии со ст 29 закона РФ о защите прав потребителей

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/10106035/3/#block_300#ixzz52LpKMj61

Из изложенного следует, что вы вправе потребовать  затраченные на ремонт денежные средства

0
0
0
0

обратитесь в автосервис с претензией, если автосервис будет оспаривать причины поломки, придется проводить экспертизу. Экспертизу должен провести сервис, однако а случае выполнения либо если вы не согласны с ее результатами, вы можете провести свою экспертизу и обращаться в суд. Закон на вашей стороне.

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Дмитрий, здравствуйте!

Можете, но в данном случае необходимо доказать, что работу выполнял этот механик.

Спор сложный в доказывании. Нужно будет проводить экспертизу. 

У Вас какие-либо документы сохранились, что указанный механик выполнял работу? 

При отсутствии документов очень сложно доказать, что работу выполнял именно этот механик. 

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия притеснителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Т.е. общий принцип доказывания следующий:

1. Установить, что действиями конкретного лица причинён вред.

2. Установить причинно-следственную связь между его действиями и последствиями. 

3. Установить размер причинённого вреда. 

 Если по результатам написанного у вас возникли дополнительные  вопросы, есть желание посоветоваться или узнать мнение по ситуации, то напишите мне  в  чат  без стеснения.

Воспользуйтесь кнопкой “Сообщение юристу/общаться в чате” под иконкой юриста. Пишите в оффлайн и Вам будет направлен ответ. Общение в чате бесплатное.               

При  общении в чате Вы можете заказать более подробную платную консультацию  или составление документа по Вашему вопросу.
               Таким образом, указанное поможет решить Вашу проблему.
                                                                                          С уважением, юрист Дмитрий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Могу ли я получить в суде два исполнительных листа по данному определению?
Я была ответчиком по гражданскому делу. Истцы отозвали иск. Я подала заявление на возмещение мне судебных издержек истцами. По определению суда решено взыскать с двух истцов по делу в мою пользу сумму в равных долях. Могу ли я получить в суде два исполнительных листа по данному определению?
, вопрос №4148606, Юлия, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?
23 марта 2024 года с моей карты Халва (Совкомбанка) мошенники дистанционно, воспользовавшись моим мобильным приложением, сняли деньги в размере 33 000 рублей двумя переводами в сторону неизвестного мне лица, клиента Сбербанка. На данный момент я признана потерпевшей. Есть соответствующие документы. Уголовное дело заведено,о чем я уведомила банк письменно в заявлении. Но банк требует выплаты кредита по карте. Могу ли я подать в суд на банк? Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?
, вопрос №4148493, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Административное право
300₽ висит, после того как пробивают штрихкод, могу ли я забрать бесплатно свои вещи?
оставил вещи в камере хранения, прошло более двух месяцев, обратился на вокзал, они до сих пор лежат там, доплата 43.300₽ висит, после того как пробивают штрихкод, могу ли я забрать бесплатно свои вещи?
, вопрос №4148376, Владислав, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Могу ли я его зарегистрировать по месту жительства в Москве через год, объясняя опоздание своим реальным отсутствием в России (штампы в паспорте например)?
Добрый день. Я резидент Азербайджана. Получал ВНЖ в Москве полгода назад. Получив ВНЖ уехал из России через день, не зарегистрировав его по месту жительства. Могу ли я его зарегистрировать по месту жительства в Москве через год, объясняя опоздание своим реальным отсутствием в России (штампы в паспорте например) ?
, вопрос №4147276, Ашим, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
Здравствуйте. Я брала кредит в Сбербанке в 2018 году, платила до 2020 года, сменила работу по здоровью, зарплата стала на много меньше и я не смогла платить по кредиту. В 2021 году приставы открыли исполнительное производство, через какое-то время закрыли, потому что минималка и нет имущества. А в марте 2024 года я узнаю, что мои долги по кредиту и по процентам банк продал коллекторам. Открыли два новых исполнительных производств, по кредиту и по процентам за пользование кредитом. У меня финансовое положение не изменилось. Пристав отправил письмо работадателю об удержании 50 процентов не трогая прожиточный минимум. Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
, вопрос №4147482, Елена, г. Иркутск
Дата обновления страницы 26.12.2017