Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть денежные средства за некачественный товар, приобретенный в интернет-магазине?

Здравствуйте.У меня вопрос : Я приобрел через интернет магазин товар,а он оказался не рабочим.В интернет магазине говорят присылайте обратно,мы посмотрим в чем причина,может при транспортировке что то с ним случилось.Могу ли я вернуть деньги за товар?Они говорят мы его отремонтируем и обратно отправим или поменяем на аналогичный товар.А я обмена не хочу.Мне нужны деньги,я разочаровался в них.

14 декабря 2017, 18:18, Владислав, г. Кызыл

вернуть деньги Деньга

Андрей Косоруков

Юрист, г. Родники

Обращайтесь в интернет-магазин с претензией о возврате денежных средств в связи с приобретенным некачественным товаром.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона (п. 5 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

14 декабря 2017, 20:18

Похожие вопросы

Гражданское право

Маркет-плейс Вайлдберриз не дает вывести с его кошелька СОБСТВЕННЫЕ денежные средства покупателей

Добрый день. Маркет-плейс Вайлдберриз не дает вывести с его кошелька СОБСТВЕННЫЕ денежные средства покупателей.

Вчера в 11:34, вопрос №4151881, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным

Внесла предоплату за первые сутки в гостевом доме, дали ваучер, но договор не заключался. Отменила бронь за 10 дней до заезда. Подала уведомление хозяйке в письменной форме, об отмене брони и возврате денежных средств, на что получила отказ, мотивируя тем что это штраф и они за эти дни когда была бронь они потеряли клиентов и у них на всех сайтах написано о том что предоплату не возвращают. Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным

Вчера в 10:09, вопрос №4151799, Татьяна, г. Черкесск

2 ответа

Договорное право

Как подать иск на интернет магазин из инстаграм

11 июня, 15:34, вопрос №4150982, Анна, г. Москва

1 ответ

Военное право

Как будет распределение по выплатам денежных средств между ними?

Здравствуйте. Погиб друг на СВО. У него есть жена у них нет совместных детей. Есть мать братья и сестры. Как будет распределение по выплатам денежных средств между ними? С уважением Алексей

10 июня, 17:35, вопрос №4149878, Алексей, г. Бердск

1 ответ