8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязана ли я забирать уже оплаченный товар у курьера?

Здравствуйте)) Я сделала заказ в инстаграме ( сами они находятся на Украине) оплатила стоимость товара, ни слова про стоимость доставку не было, ни с их стороны, ни к сожалению с моей( Так вот позже, (товар еще не получила) я узнаю что доставка курьером из Украины в Россиию очень дорогая. Товар уже оплачен. Могу ли я отказаться от курьера и не забирать заказ?

, Анастасия, г. Краснодар
Андрей Казанцев
Андрей Казанцев
Юрист, г. Нижневартовск

В Вашем случае у Вас усматривается наличие права покупателя требовать возврата средств, уплаченных за товар, от принятия которого Вы правомерно отказались.
Требования покупателя к продавцу о возврате уплаченных средств на основании положений статьи 468 ГК РФ являются требованиями о возврате неосновательно удержанных денежных средств и, следовательно, в силу положений п. 1 ст. 395 ГК РФ покупатель вправе начислить на эти суммы проценты за пользование чужими средствами.

Правомерность отказа можно мотивировать отсутствием информации продавца о способах и условиях доставки товара, либо ненадлежащей или неполной информацией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией, заказала товар 14 позиций, из них было 5 костюмов, народу в пункте выдачи было много и что бы не задерживать людей, мы поспешилиьудалится в примерочную
Здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией, заказала товар 14 позиций, из них было 5 костюмов, народу в пункте выдачи было много и что бы не задерживать людей, мы поспешилиьудалится в примерочную. Там я и бнаружила что один костюм пришёл не в полной комплектации, вернее пришли только брюки без блузки арт 214589780, костюм не дешёвый и я не готова оплачивать 4000 только за то, что ваши сотрудники недо комплектовали или тупо своровали блузку. Сотрудница пункта выдачи заставила нас оплатить товар, купить.Мы предложили ей проверить сумки и кабинку,что бы убедиться,что мы не украли блузку. Надеюсь вы дорожите своей репутацией и решите данный вопрос. Если не удасться решить с вами далее будут другие действия! Я не собираюсь оплачивать ошибки работы вашей площадки. Всегда думала, что Вайлбериз повёрнут лицом к клиенту а не задом. Такую притензию я составила на сайте Вайлбериз в личном кабинете.
, вопрос №4147569, Ольга, г. Москва
Конституционное право
Обязана ли я учиться в колледже или 10, 11 классе, если аттестат 9 класса есть?
Обязана ли я учиться в колледже или 10,11 классе,если аттестат 9 класса есть ?
, вопрос №4151442, Веста, г. Москва
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек?
Добрый день! Я являюсь покупателем электроскутера. Была произведена онлайн оплата. Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек? Если да, то сошлитесь, пожалуйста, на норму права
, вопрос №4150614, Марк Андреевич, г. Томск
Защита прав потребителей
Имеет ли право не принимать товар продавец?
Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?
, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа
Налоговое право
Подскажите пожалуйста, я подарила маме машину, а теперь мама хочет ее продать, обязана ли она платить налог?
Подскажите пожалуйста, я подарила маме машину , а теперь мама хочет ее продать , обязана ли она платить налог ?
, вопрос №4149318, Елена, г. Сургут
Дата обновления страницы 14.12.2017