8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за купленный аккаунт в онлайн игре, к которому прежний владелец вернул доступ?

Купил аккаунт игры ГТА 5. Пришел email и пароль, которые я сразу же сменил на новые. Спустя час, когда истек срок гарантии, оригинальный владелец аккаунта верну его обратно, изменив email на старый, выданный при регистрации мне и также поменяв пароль.

Сейчас я не могу зайти в аккаунт, или вернуть его себе. Можно ли вернуть деньги потраченные мной?

При переписке с владельцем были указаны след. условия покупки: Покупая данный товар вы принимаете соглашение:

1) Гарантия на момент покупки (претензии принимаются в течении 30 минут после покупки).

2) Смену данных осуществляет покупатель. (Аккаунт продается в одни руки)

3) Если вы не можете войти в аккаунт после покупки, то обращайтесь в переписку с продавцом, будет замена с предоставлением видеозаписи, о которой говорится выше.

4) После покупки аккаунт полностью на вашей ответственности и претензии. Если вы утратили доступ к аккаунту, претензии не принимаются.

Эта же информация указана и под товаром.

Показать полностью
, Игорь, Рустави
Сергей Тимченко
Сергей Тимченко
Адвокат, г. Москва

Добрый день, Игорь.

Пару вопросов;

1. Читали ли вы положение правил игры GTA 5, разрешена ли продажа аккаунтов? 

2. Какую стоимость Вы заплатили за покупку аккаунта?

Если Вы обратитесь в органы внутренних дел с заявлением, то будут рассматриваться два варианта события;

1. Возможно привлечение к уголовной ответственности продавца аккаунта по ст. 158 УК РФ — Кража, то есть тайное хищение чужого имущества.

2. Если сумма не превышает 2 500 рублей то в действиях продавца усматриваются признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 7.27 КоАП РФ — мелкое хищение.

Данное правонарушение влечет наложение административного штрафа в размере до 
пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.

Если возникнет необходимость в составлении заявления и подготовки документов в органы полиции, прошу писать в чат.

Кроме этого рекомендовал бы составить официальную претензию в адрес продавца.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, купили телефон + оплатили сраховку на телефон 4000, через 2месяца теоефон нагрелся и отключился
Добрый день, купили телефон + оплатили сраховку на телефон 4000 , через 2месяца теоефон нагрелся и отключился, увезли в магазин сдали на ремон, месяц нам его делали сделали вернули нам, забрали включили всё норм, приехали домой он опять начал греться и отлючаться, повезли опять в магазин просили вернуть деньги или обменять телефон, так как у нас есть страховка нам сказали его надо сдать на эскспертизу и если зоводской брак то нам вернут деньги, ок отправили на экспертизу и пришел ответ что сломан по нашей вине и теперь требуют что бы мы ещё и экспертизу оплатили, можем ли мы вернуть деньги за телефон и не платить экспертизу??
, вопрос №4132259, Надежда, г. Иркутск
Все
Добрый день Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги
Добрый день! Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги в полном объёме за не потраченные дни абонемента ссылаясь на оферту phg.fitness/reutov/oferta и хотят удержать более 80% от суммы, которую я хочу вернуть. Это нормально или они не могут так делать несмотря на офёрту?
, вопрос №4131879, Александр, г. Реутов
Защита прав потребителей
Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки, заверили что полностью рабочая, при проверке
Добрый день, попал в не хорошую ситуацию. Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки , заверили что полностью рабочая , при проверке оказалось что обманули, на след.день принёс обратно в возврате денег отказали сославшись на технически сложный товар. Забрали на проверку, их проверка проблем не выявила сказали ято идут на уступки и заменят карту, получил новую но она тоже не рабочая, есть ли возможность вернуть деньги за видеокарту?
, вопрос №4131162, Артём, г. Магнитогорск
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за онлайн обучение взятое в рассрочку 21
Как вернуть деньги за онлайн обучение взятое в рассрочку 21.05.2024г.
, вопрос №4130524, Диана, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
Здравствуйте. Сняла квартиру, подписали договор. Спустя 2 дня выяснилось, что Во-первых большой долг за квартиру,приходят приставы. Во-вторых предыдущий наниматель не привëл квартиру в порядок. Ужасно грязно. Сам хозяин в другом городе живет. От него не было человека, который бы принял квартиру. Бывший наниматель, просто передала мне ключи. Я не прожила там ни дня. 2 дня ходила убиралась, мыла окна. Хочу расторгнуть договор. Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
, вопрос №4128694, Кристина, г. Мурманск
Дата обновления страницы 04.12.2017