Что мне делать, если банк просит меня погасить задолженность?

Добрый день, фирма вернула Вам денежные средства? 

Банк правомерно требует с Вас денежные средства, поскольку кредит был потребительский, а не на конкретные нужды. 

В данной ситуации, если фирма, оказывавшая услуги не вернула Вам денежные средства, Вы вправе обратиться в суд по закону о защите прав потребителей и в том числе требовать с фирмы проценты, которые будете вынуждены заплатить банку.

Вы оформили потребительский кредит. За счет кредитных средств банк от вашего имени перечислил деньги фирме в счет оплаты по вашему договору. То есть не банк оплатил, а вы оплатили за счет кредитных средств.

Вы остались должны банку долг по кредиту, который необходимо погашать.

Если вы расторгли договор с фирмой — можете потребовать у нее вернуть денежные средства за не оказанные услуги. При этом вернуть деньги ни обязаны вам, а не в банк