8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли интернет-магазин подать в суд, если покупатель не забирает свою посылку?

У меня такая ситуация выписали по интернет магазину заказ..пока он шёл у меня заболели дети...деньги я потратила на лечение выздоровел один ребёнок заболел самый маленький сейчас сезон гриппов денег на выкуп заказа нет Интернет магазин шлёт смс с тем что если я не выкуплю товар соответствующий то они подадут в суд...о в взыскании ...мне приходила бумажка что посылка доставлена на почту но я так и расходилась не смогла

, Катерина, г. Киров
Светлана Терехина
Светлана Терехина
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте Екатерина!

Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, у Вас есть право отказаться от товара в любое время до его получения. 

Интернет магазин шлёт смс с тем что если я не выкуплю товар соответствующий то они подадут в суд… о в взыскании .

Катерина

Единственное, что магазин может взыскать, так это расходы на доставку товара. Более ничего они взыскать не смогут. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Могу ли я прописать его в свою квартиру, если она не приватизирована?
Здравствуйте, у моего законного мужа в данный момент нет прописки. Могу ли я прописать его в свою квартиру, если она не приватизирована?
, вопрос №4145836, Евгения, г. Дзержинск
Защита прав потребителей
Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась
Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась. Прочитав отзывы. Оператор ответила, что заказ отменят. Но посылку всё равно отправили., и если не выкуплю подадут в суд.
, вопрос №4145741, Наталья, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Получиться ли это у меня сделать, если я не замужем, имею доход в 40 тыс( включая в 40 тыс. Премиальные)
Здравствуйте. Мне 37 лет, своих детей иметь не могу, но очень хочу удочерить ребёнка. Получиться ли это у меня сделать, если я не замужем, имею доход в 40 тыс( включая в 40 тыс. премиальные). У меня в собственности находится квартира. Проживаю с родителями в частном большом доме со всеми удобствами в Краснодарском крае.
, вопрос №4145188, Ирина, г. Москва
Нотариат
Может ли брат по истечению срока давно вступить в свою долю наследства, если я не против, без суда?
Здравствуйте в 2019 году , умирает мама. Я вступила в свою долю наследства вовремя , брат не вступил в наследство. Дело до сих пор открыто. Может ли брат по истечению срока давно вступить в свою долю наследства, если я не против , без суда?
, вопрос №4144778, Евгения Б, г. Москва
Семейное право
Возможно ли это сделать через суд?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,может ли супруга лишить отца отцовства, если отец не принимает никакого участия в жизни дочери,сам отец пьет.Родители находятся в разводе,отец дочери в розыске за неуплату алиментов ребенку.Возможно ли это сделать через суд?
, вопрос №4144592, Артём, г. Иркутск
Дата обновления страницы 31.10.2017