Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как забрать свою машину из автосалона, если был заключен договор о продаже?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я отдала авто в салон на продажу, в салоне сказали , что возьмут машину на предпродажную подготовку клиент на покупку есть , и ничего не должна платить. В итоге клиента не оказалось в назначенный срок , и я хочу забрать авто, но салон не отдает: говорят договор пролонгирован на месяц , и за расторжение я должна оплатить 20000 рублей , иначе машину не отдатут пока не продадут. Сказали что в договоре это было прописано, но ничего этого не было озвучено .как мне быть ? У меня просто нет этих 20000 рублей ((
Ирина, здравствуйте.
говорят договор пролонгирован на месяц, и за расторжение я должна оплатить 20000 рублей, иначе машину не отдатут пока не продадут.
Ирина
У вас на руках договор? Он заключен как договор оказания услуг? По общему правилу, согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Кроме того согласно ст. 16 вышеназванного закона:
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Напишите письменную претензию с требованием расторжения договора оказания услуг и возврата автомобиля. Также Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор.