8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить страховую выплату при краже телефона?

Добрый день. Нами был приобретен мобильный телефон и застрахован в компании ВТБ. Примерно через полгода он был похищен в общественном транспорте из кармана куртки. Нами был собран необходимый пакет документов и передан в страховую. Через несколько дней мы получили отказ по выплате страховой суммы т.к. компания ВТБ квалифицирует в своих договорах кражу, как тайное хищение застрахованного имущества, квалифицируемое по п. "б" ч.2 и п. "а" ч.3 ст. 158 УК РФ. О чем было прописано в договоре страхования, т.е наш случай не является страховым. Имеет ли смысл писать претензию и обращаться в суд?

Показать полностью
  • 20170418_140811
    .jpg
  • 20170418_140817
    .jpg
, Иван, г. Нижний Новгород
Дмитрий Протасюк
Дмитрий Протасюк
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый день, Иван. К сожалению, ваш случай не является страховым — это следует из ответа ВТБ-Страхование и ваших пояснений.

В вашем случае кража произошла в транспорте из одежды, т.е. действие должно квалифицироваться по п «г» ч.2 ст.158 УК РФ. Такой состав не подпадает под ваш страховой случай, Страховая компания не страхует по всем квалифицирующим признакам «Кражи», поэтому отказ ВТБ в выплате правомерен.

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году
В 2021 году я открыла вклад в Газпромбанке. Вклад был на год и открывался с определенным условием: помимо него я должна была также открыть накопительный счет на 5 лет в «Ренессанс жизнь» с ежегодным пополнением счета на 100 000. По прошествии времени деньги вернутся мне на карту. Сейчас я выяснила, что вносить платежи должна была не позднее 07. 03 каждого года. Иначе накопительный счет будет закрыт и договор расторгнут. Первый платеж я внесла 10.03.22. То есть на три дня позднее срока. По сути на тот момент страховая уже должна была расторгнуть договор. В Газпромбанке (а все манипуляции я делала через них, так как там и оформляла накопительный счет) мне ничего про сроки не сказали, взнос приняли. Второй и третий платежи были позднее (15.04.23 и 29.03.24). Банк их принял без проблем, никто там мне не сказал, что договор расторгнут, потому что я вношу сумму позднее срока. Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году. Последние два платежа просто повисли на балансе страховой. Никто меня об этом не предупредил. Более того, оказалось, что банк передал мой телефон с ошибкой. Или это уже ошиблись в страховой- но факт остается фактом- мой телефон у них почему-то был указан неправильно. Вопрос у меня следующий: нарушил ли мои права банк, не сообщив мне про расторжение договора, но при этом принимая для него деньги? Они утверждают, что знать ничего не знают. Второй вопрос: страховая «Ренессанс жизнь» почему-то приняла первый взнос, хотя он был позже, а остальные не приняла. То есть, если я захочу вернуть эти взносы, мне вернутся только 200 000, вместо 300 000. Имею я право требовать все деньги внесенные после 07.03.22, так как именно тогда по условиям они должны были расторгнуть этот договор. Ну и третий вопрос- имею ли я право вообще деньги вернуть, или они так и останутся на балансе страховой?
, вопрос №4141730, Ольга, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Мои действия носят криминальный характер в виде кражи?
Вечер добрый! такая ситуация, подошел к банкомату торчат 15000 р вокруг никого, банк рядом с банкоматом выходной, позвонил по горячей линии обрисовал ситуацию рекомендовали обратиться по возврату денег в банк! Мои действия носят криминальный характер в виде кражи?
, вопрос №4140566, Андрей Холод, г. Донецк
Уголовное право
Я совершила кражу денег дочка не написала заявление и уехала в другую страну теперь мне говорят если с ней что нибудь случиться то виновата буду я что мне делать
Я совершила кражу денег дочка не написала заявление и уехала в другую страну теперь мне говорят если с ней что нибудь случиться то виновата буду я что мне делать
, вопрос №4140222, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый?
я уронил телефон в стакан с водой и он выключился и больше не работает. телефон не дешевый (poko f4 gt), в рекламе заявлялся как защищенный от воды. я купил телефон 1 год и 8 месяцев назад на Яндекс маркете, но оплата была наличной курьеру. я не помню был ли чек, но у меня его нет. осталась только в корзине Яндекс маркета мол телефон получен. при этом какой-то гарантии я тоже не помню, вроде бы мне курьер дал только коробку с телефоном, а я ему деньги. телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый? или лучше не терять времени и сразу отдать в ближайший сервисный центр, чтобы починили, но тогда и гарантия слетит
, вопрос №4140254, Назар, г. Москва
Военное право
Здравствуйте я пошол служить добровольцем в чвк получил ранения справку 100 выдали но справку 98 нет сказали что чвк не выдаем справки 98 это значит что и выплаты по ранению неположенны и не получу
Здравствуйте я пошол служить добровольцем в чвк получил ранения справку 100 выдали но справку 98 нет сказали что чвк не выдаем справки 98 это значит что и выплаты по ранению неположенны и не получу
, вопрос №4139593, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 18.04.2017