8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда можно обратиться с жалобой, если качество предоставляемого интернета не соответствует ценам?

В течении уже довольно продолжительного времени интернет практически недосягаем в нашем регионе. Связь у нас предоставляется посредством спутника, так как здесь просто нет оптоволокна. И всё бы было ничего, если бы за ту несоизмеримую плату, за которую здесь предлагают пользоваться интернет-услугами, хотя бы эта услуга выполнялась в должном объёме. Но факт в том, что данная связь практически отсутствует. Деньги платим бешеные, а интернета нет. Т. е., элементарно просто зайти на одну единственную страницу интернета - может потребоваться ожидания до часа, иногда и более. При чём за такие деньги ещё и выставляется лимит, который льётся как вода сквозь сито, пока ожидаешь, что что-то откроется в интернете. А про просмотры фото, и тем более видео... об этом и вовсе говорить не приходится. Связь дорогая, лимитированная, а качество связи НИКАКОЕ. Страница не открылась - а деньги заплати. Многие горожане казалось бы нашли выход какой-никакой из этой ситуации, просто стали приобретать Московские сим-карты, и здесь, пусть и через роумнинг, но всё же имели возможность пользоваться приемлемыми услугами интернета, только это уже интернет был не местный, не Чукотского АО, а Московский. И скорость вполне устраивала, и стоимость просто смешная, если сравнивать с местными тарифами. НО! Но местные связи и здесь нашли управу, просто стали глушить каналы роумнинга. Уж не знаю как это делается, но они этого и не скрывают, что перекрывают материковские каналы, объясняя это тем, что бы местная связь не страдала от загруженности. И при чём эта же местная связь по прежнему без изменений, скорость никак не увеличивается и цены не падают на этот "спящий литогрическим сном" интернет. В чём причина - не понять, ведь что местная связь, что материковская - всё проходит через одни и те же каналы, только вот стоимость в десятки раз отличается, так же как и скорость интернета (пока не стали глушить роумнинг). И это 21 век, и живём мы не в каком то Богом забытом месте, у нас город, столица Чукотки. А услуги связи как в космосе, хотя там, как раз, связь то уж точно хорошая.

Многие жалуются, только как - то нет никаких изменений, всё остаётся по прежнему. Получается что мы, хоть и имеем отношение к России, но то, что ей доступно - нам не иметь, так как здесь в принципе "Своё государство и свои законы". Никто ни на что не хочет реагировать. И всё это продолжается не один год.

Показать полностью
, Антон, г. Анадырь
Павел Гайкалов
Павел Гайкалов
Юрист

Доброго времени суток!
Ситуация конечно интересная! А Вы не пробовали напрямую обращаться в Минкомсвязи /Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации/?

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Анадырь

нет не пробовал, а через госуслуги это сделать можно.

Вот Вам прямая ссылка, чтобы сберечь трафик!

minsvyaz.ru/ru/appeals/license/
Перейдете, заполните форму, изложите проблему и отправите.

Если у Вас остались вопросы готов ответить!

0
0
0
0
Иван Иванова
Иван Иванова
Юрист, г. Москва

Добрый день.

Попробуйте обратиться с жалобой в Ваше Управление Роскомнадзора.

0
0
0
0
Денис Лазарев
Денис Лазарев
Юрист, г. Ярославль

Антон, добрый день!

Попробуйте обратиться напрямую через Центральный аппарат Роскомнадзора, обращение можно сформировать удаленно, вот ссылка на заполняемую форму — rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

При желании также можете ознакомится с информацией по Качеству связи и Карты покрытия территории Российской Федерации услугами подвижной радиотелефонной связи в стандарте GSM 900-1800.

Загляните также на сайт Минкомсвязи РФ в раздел Качество связи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Куда нужно обратиться чтобы решить эту ситуацию?
Человека лишили прав, но на тот момент он не имел прав вообще. Сейчас он учится на права, но до экзамена его не допустили, так как сказали, что ограничения действуют до сих пор. Но срок лишения прошел уже как 3 года. Куда нужно обратиться чтобы решить эту ситуацию?
, вопрос №4142597, Елизавета Орликова, г. Москва
Исполнительное производство
Куда подается исполнительный лист, если ответчик фсин рф?
Куда подается исполнительный лист ,если ответчик фсин рф?
, вопрос №4142514, Андрей, г. Смоленск
Автомобильное право
Подскажите куда еще можно обратится?
Здравствуйте! На мой автомобиль судебный пристав наложил арест (узнала об этом в прошлом году 2023), но должником является бывший владелец (с 24.12.2015 г) он не является собственником, авто был продан еще 2 людям, а в 24.08.2019 г. я его приобрела. И вот уже полтора года я не могу добиться от судебных приставов отмены, половину ограничений сняли (их было 6 осталось 2), писала в главное управление по Приморскому краю-ответ от них что дело находится в Пограничном районе, писала туда-пишут что ограничения все сняты..но на сайте ГИБДД они есть, снова написала в главное управление-снова такой же ответ: дело в Пограничном районе и так по кругу, 2 года не могу продать авто из-за ошибки судебных приставов. Что самое интересное , проверяю теперь ИП по которому наложен арест, через сайт судебных приставов высвечивается что данное ИП не найдено..., а у ГИБДД они есть. Писала в главное управление ГИБДД, ответ: снимают ограничения судебные приставы, они не имеют права. И вот так по кругу уже почти 1,5 года...Подскажите куда еще можно обратится?
, вопрос №4141947, Евгения, г. Москва
Взыскание задолженности
У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
Здравствуйте, у меня вот такой вопрос, у мужа стоит кбм по страховой в связи с тем, что в 2013 году была авария. С этим проблемы по страховке, сейчас идут. Дело в том, что страховая компания. Не поменяла данные. У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
, вопрос №4141959, Анастасия Анастасия, г. Новосибирск
Взыскание задолженности
Куда можно обратиться если букмекер не выплачивает деньги?
Здравствуйте! Куда можно обратиться если букмекер не выплачивает деньги?
, вопрос №4141422, Виталий, г. Краснодар
Дата обновления страницы 17.01.2017