8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться обмена планшета, если он очень быстро разряжается?

21 ноября в техносиле купил планшет но он не держит заряд акамулятора хватает на час два пользования могу я поменять или вернуть деньги

, Евгений, г. Иваново
Евгения Паринова
Евгения Паринова
Юрист, г. Воронеж

Добрый день, можете в течение 15 дней с момента покупки.

Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» если в течение первых 15 дней со дня покупки Вы обнаружили в планшете дефект (любое несоответствие требованиям), то имеете право предъявить следующие требования:
— отказаться от договора и вернуть деньги за планшет (срок исполнения 10 дней);
— обменять планшет, либо заменить на другой, с доплатой или возвратом разницы в стоимости (срок исполнения от 7 дней до 1 месяца);
— отремонтировать планшет по гарантии, либо устранить недостатки через третьих лиц и потребовать возмещения расходов (максимальный срок исполнения 45 дней);
— соразмерно снизить стоимость планшета.

Напишите продавцу претензию и попробуйте передать лично, В случае, если ваши требования не удовлетворят в течение 10 дней с продавца взимается неустойка 1% за каждый день просрочки исходя из стоимости товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне быть если что в этой ситуации?
Здравствуйте, девушка продавала компьютерный клуб как готовый бизнес, я договорился с ней за 800т.р все купить, она сказала что одно условие и что она один компьютер заберет и я согласился, в итоге должно было 20 компьютер и 1 пластейшен 5й и 4й и два больших плазменных телефизора, все мы через пару дней приехали к ним, продавца самой нет она в Севастопали, открыли встретили её родители, при встрече плейтейшина 5го и плазмы уже нету их увезли, компьютер забрали тоже, много что из обещанного забрали, в итоге 21й компьютер она сказала что вернет в место плейтейшина и плазмы, на обычном листе я составил список чего я покупаю и забираю дал предоплату в размере 10000₽, деньги перевел и указал предоплата за компьютеры и комплектующие, в расписке указал предоплату в размере 10000₽ перевел осталось 790т.р, и срок была неделя, мне нужно было за это время найти помещение и все перевезти, по угавору было она должна была снять объявление, обьявленте она не снмала три дня, друг мой написал в Авито продается ли компьютерный клуб, она ответила что продается, скрин переписки он мне скинул, я ей пишу подуммаю этот вопрос как так, она мне говорит что не продает и не кому показывать не будет, вечером она сняла рекламу продажи, но теперь я не могу попасть забрать все компьютеры, аренду нашел проплатил и транспорт нашел, в субботу я был у них, во вторник я говарю все готовы приехать, заключить сделку договора купли продажи и акта передачи, сегодня среда, она мне говорит ключи только у отца и только он вам откроит и не кто больше, хотя её родители говорили все вывезти до выходных, что на выходных их не будет в воскресенье троица, уже 2й день она переносит дни что бы я перевез, хотя я во вторник звонил её отцу по поводу яо когда все перевести, он мне сказал вам что Кристина ни чего не сказала, я сказал нет, я у него спрашиваю что она клуб продала кому то другому, возможно говорит она с кем то уже говорила о продаже, у неё говорит все сам спрашивай, звоню ей она говорит что не продала не кому и что я её клиент, просто до этого она меня торопила, сказав что деньги нужны и нужно быстро съехать с помещения что бы не платить за помещение, а тут уже 2й день я их тороплю, а они не торопится. Как мне быть если что в этой ситуации?
, вопрос №4151770, Аюпжан, г. Кемерово
Раздел имущества
Как добиться возврата машины в целости после решения суда и как забрать вещи?
Добрый день.Находимся с мужем в бракоразводном процессе,ещё не разведены.Муж забрал обе машины,приобретенные в браке,место нахождения машины(моей) не известно,собственником обеих является он.Мирно договориться ни о чем невозможно.Грозится,что отдаст ее после решения суда в испорченном виде.Также есть опасение,что не отдаст комплект шин,автомобильное кресло,которые также забрал.В квартире,в которой никто не проживает также много совместного имущества,которое тоже есть опасение,что он вывезет.У него есть все чеки на покупки.Что я могу сделать в данном случае?Как добиться возврата машины в целости после решения суда и как забрать вещи?
, вопрос №4151721, Татьяна, г. Краснодар
Земельное право
Хозяин участка, на котором мы построились согласен на обмен
Добрый вечер, построились на чужом участке , по ошибки бывшего собственника. Не знали о том ,что надо было вызвать кадастрового инженера. Хозяин участка, на котором мы построились согласен на обмен. Вот только у нас семейная ипотека и банк не дает согласие на обмен. Какой можно найти выход?
, вопрос №4151172, Аруся, г. Москва
Все
Здравствуйте мне 17 лет закончил 10 класс очень хочу попасть
Здравствуйте, мне 17 лет, закончил 10 класс, очень хочу попасть на службу в ФСБ на должность оперуполномоченного. Подскажите пожалуйста, смогу ли я попасть туда, если закончу военный вуз по технической специальности "Информационная безопасность"? После обучения мне будет присвоено звание лейтенанта. Нужно ли будет проходить курсы переподготовки, чтобы стать оперуполномоченным или никак им не возьмут без высшего юридического? Сейчас учиться на юридическом не вариант, намного лучше разбираюсь в математике и информатике, нежели в обществознании.
, вопрос №4150519, Даниил, г. Чебоксары
Семейное право
Как можно быстро исправить фамилию и куда жаловаться на такое отношение?
Добрый день! Подала на развод. Пришло извещение с неправильной фамилией. Секретарь отказывается предоставлять информацию по дальнейшим действиям. Я не могу по этой причине использовать свое право не посещать суд и рассмотреть дело в мое отсутствие. Назначена беседа и суд. Как можно быстро исправить фамилию и куда жаловаться на такое отношение?
, вопрос №4150204, Мария, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 24.11.2016