8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как привлечь к ответственности хозяйку магазина, за хамское отношение к клиентам?

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Пришла в магазин. Мне там нахамили. Оказалось продавцом была хозяйка магазина. Подскажите пожалуйста как ее наказать?

, Мария, г. Киров
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Напишите отзыв о работе магазина в книге жалоб и предложений.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Киров

Книгу жалоб не предоставляют. Какие еще варианты?

В месте реализации потребителям товара, работ, услуг обязательно должны быть информация, документы и оборудование, предусмотренные нормативными актами. Для условного обозначения таких мест на практике используется, в частности, понятие «уголок потребителя».

В нем должна находится книга отзывов и предложений.(п. п. 7, 8 Правил продажи):

Если она отсутсвует, то можно обратиться с жалобой в региональное Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как привлечь к ответственности и удастся ли это
Я обратилась к ясновидящей по определенному вопросу.Обещала провести ритуал и устранить проблему,но начала выманивать деньги,обьясняя тем,что не может его завершить,выдумывая новые причины.Как привлечь к ответственности и удастся ли это
, вопрос №4146123, Марина, г. Москва
Нотариат
Дом в ДНР хозяйка в Украине документы у меня Украинские на дом как можно помочь с переоформлением
Дом в ДНР хозяйка в Украине документы у меня Украинские на дом как можно помочь с переоформлением
, вопрос №4145401, Алла, г. Донецк
Военное право
Есои сейчас пойду в военкомат за справкой, могут ли привлечь к ответственности, что грозит?
Мне 28 лет.нет военного билета. Есиь приписной.Есои сейчас пойду в военкомат за справкой,могут ли привлечь к ответственности,что грозит?
, вопрос №4144801, Артем, г. Москва
Исполнительное производство
Хозяйка сказала что все оплатила, в течении каких дней я могу проверить снят ли арест?
Купила машину , на ней стоит арест приставов . И неоплаченные штрафы . Хозяйка сказала что все оплатила, в течении каких дней я могу проверить снят ли арест ? И где проверить это . Тк штрафы висят до сих пор
, вопрос №4144447, Алеся, г. Москва
Семейное право
Подскажите как привлечь к ответственности алименщика, задолженность по алиментам на троих несовершеннолетних
Подскажите как привлечь к ответственности алименщика, задолженность по алиментам на троих несовершеннолетних детей составляет 150 тыс руб, ему назначена твердая сумма, а он платит столько сколько хочет, не в том размере, что назначено судом
, вопрос №4144348, Анна, г. Новый Оскол
Дата обновления страницы 31.10.2016