Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть в магазин меховую жилетку, взятую в рассрочку?
здравстуйте я купила меховую жилетку в рассрочку на год но прошло девять дней и я хочу вернуть её в магазин так как мех очень сильно лезет что делать?
, Маша, г. Тамбов
Мария Сухорослова
Добрый день, согласно ст. 18 Закона о защите пр. потребителей, вы можете вернуть товар, то сеть, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Составьте претензию.
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял деньги за ремонт стиральной машинки , сделал вид что починил но не чего не сделал , и отказывается вернуть деньги или устранить причины поломки. Без договора без расписки
Здравствуйте, мне 15 лет, и у меня случайно в тинькофф появилась рассрочка на 2000 рублей и открылась кредитная карта, напоминаю мне 15, и я потратил деньги с рассрочки, нужно ли мне их возвращать?
здравствуйте, мне 15 лет, и у меня случайно в тинькофф появилась рассрочка на 2000 рублей и открылась кредитная карта, напоминаю мне 15, и я потратил деньги с рассрочки, нужно ли мне их возвращать?
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отказаться от рассрочки если заплатила только за один месяц и хочешь вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отказаться от рассрочки если заплатила только за один месяц и хочешь вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Здравствуйте у меня ситуация работая в магазине взял деньги
Здравствуйте, у меня ситуация, работая в магазине, взял деньги с кассы , сумма большая 755 000 р, сам признался и сейчас будет суд, подскажите пожалуйста что можно предпринять в данном случае?
они говорят что так и должно быть якобы дело в цене что 25 тысяч это не деньги
что все меховые изделия так лезут но это же не так меня это не устраивает что делать?
Оставайтесь на своем. Нас интересует, что говорит буква закона — а не доводы, эмоции и мнение магазина. Буква закона позволяет вам сдать некачественную вещь. Если вы считаете, что она некачественная, напишите письменную претензию, о том, что вещь вас не устраивает. Не медлите! Направьте ее в магазин. Лучше подойти и передать ее через секретаря.Естественно второй экземпляр со штампом магазина себе. Укажите дату в ней. По данной претензии вам должны так же письменно дать ответ. Укажите это в претензии.
Очень рекомендую параллельно написать в Роспортебнадзор. И дождаться от туда ответа.
Если вопрос не решиться, собрать все ответы, документы и в суд. Защищать свои права.