8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть новые сапоги, если продавец дал неверную информацию?

Добрый вечер. Купили зимние сапоги 24.09.2016. Продавец сказал, что сапоги из натуральной замши сделаны. Сегодня 10.10.2016г зашли на сайт производителя и выяснили, что сапоги сделаны из искусственной кожи. Можно ли их вернуть , если уже прошло более двух недель?

, Юлия, пгт. Кирова
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый вечер. Юлия, нужно будет доказать, что продавец ввел Вас в заблуждение относительно качеств и характеристик данного товара. Кроме того, информация на сайте не будет являться надлежащим доказательством. Нужна экспертиза. Предъявите претензию продавцу с указанием своих доводов. Если откажут — обратитесь в суд. Ходатайствуйте о назначении экспертизы. У вас есть к-л документы о том, что эти сапоги — из кожи? Если есть — еще проще. Экспертиза по закону — за счет продавца. Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наркотики
Есть два свидетеля, который один из них, дал неверные показания, не в пользу обвиняемого, при " незаконных
Здравствуйте.Милиция арестовала обвиняемого,в связи с обнаружением у него 24 гр белого вещества, похожего на наркотик.Факта съемки покупки, продажи, оплаты,получения координат о местонахождении,перевозки и ещё чего там можно придумать - нет! Есть два свидетеля, который один из них,дал неверные показания,не в пользу обвиняемого,при « незаконных методах допроса»,второй свидетель при таких же методах подтвердил показания первого.причём при жалобетв прокуратуру и суд показания второго свидетеля они менять,убирать, дополнять не хотят.Тупик?
, вопрос №4150630, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Имеет ли право не принимать товар продавец?
Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?
, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа
Уголовное право
Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
Сестру знакомый втиснул в мошенническую якобы биржу BYD (по информации в интернете существует только с ноября 2023), и постоянно говорил что надо то внести сумму в качестве комиссии, то сумму в качестве оплаты налога и т. д. Сестра вложила много денег в эту псевдобиржу, деньги якобы отображаются на ее странице в личном кабинете, но как только вопрос зашёл о выводе денег на связь перестали выходить все лица, с которыми она общалась в телеграмме по поводу всех операций. Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
, вопрос №4150170, Сергей Соколов, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Имеется переписка с данным косметолог на протяжении всего времени( в которое производились процедуры) Можно ли в данной ситуации вернуть хоть какую то сумму?
Здравствуйте. Делала косметологические процедуры по лицу в декабре 2023 года. Сделано было 4 процедуры, эффект обещали сто процентный, по факту эффекта ноль... На мой вопрос почему так? Сначала отвечали: ждем результата, ещё рано. А потом ответили " ну я сделала всё что могла " На просьбу вернуть хоть какую то сумму от стоимости всех процедур, отказано. Косметолог работает на аренде в салоне, никаких договоров не подписывали, деньги переводила онлайн платежом на ее имя. Имеется переписка с данным косметолог на протяжении всего времени( в которое производились процедуры) Можно ли в данной ситуации вернуть хоть какую то сумму?
, вопрос №4150124, Ольга, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
Здравствуйте! Купили ноутбук б.у за 54000 р. По приезду домой обнаружили,что стоимость ноутбука 38000 р, а 17000 р это страховка на 10 мес.Но мы сразу от нее отказались! Нам ее втюхали под предлогом "Скидки на ноутбук нет, но можно бесплатно оформить страховку." Прикрепляю фото квитанции. Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
, вопрос №4148993, Елизавета, г. Иркутск
Дата обновления страницы 10.10.2016