Как рассчитать неустойку, если обязанности продавца выполнены наполовину?

Здравствуйте! Нам с девушкой подарили сертификат на полет на воздушном шаре сроком действия с 29.04.2023-29.04.2024 Девушка сломала ногу, о чем есть все подтверждающие документы и мы не смогли воспользоваться сертификатом в срок. Написали письмо на электронную почту компании, у которой приобрели сертификат, ответили следующее (во вложении), в кратце: "с прошлого года наша услуга сильно подорожала, готовы предоставить полет с доплатой 7000 руб. Правомерно ли данное требование со стороны продавца услуги? Законно ли требовать от продавца оказания услуги без доплаты? Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?

какие последствия для продавца недвижимости, если покупатель без реально обоснованных причин отказывается подписать акт передачи этой недвижимости? Договор расторгается и продавец обязан вернуть деньги покупателю?

Добрый день. У моего друга возникла проблема с возвратом денег по заказу в Мегемаркете. Если коротко - заказал дорогую парфюмерию за 16 тыс. руб (половину оплатил бонусами). Товар пришел 13 числа. По факту упаковка духов отличается (на странице товара матовая, а пришла "стальная/зеркальная") + запах как у дешевых с рынка... Буквально через два дня (15 числа) создал обращение о возврате товара т.к. товар явно подделка. Служба поддержки какое-то время тянула, а потом заявила, что на упаковке есть QR код и все соответствует в системе Честный знак. Отказали. Да, штрих-код нормально сканируется, но кто мешал продавцу достать из упаковки оригинальный товар и положить подделку, сохранив QR код? Так он может продать один и тот же товар дважды... Но не в этом суть. Мы оказались не согласны. Два наших повторных обращения служба поддержки просто удалила. В чате операторы подтвердили, что решение пересмотру не подлежит. Что с этим можно сделать? Если я правильно все понимаю, если "при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре." - уже основание для возврата... Куда можно обратиться? Роспетореб/суд? Нужна ли экспертиза? Во сколько это может выйти по деньгам и возможно ли будет кроме стоимости товара компенсировать и эти траты? Заранее спасибо... Прикрепил фото. На 1 фото изображение на странице товара. На 2 то что пришло по факту и на 3 оригинальный товар, который покупали ранее в другом месте (как должен выглядеть)

Здравствуйте, стад службы в полиции17. 5 лет, плюс заочное обучение 6лет, поступала в, вуз и пришла на службу в полицию до 1января 2012года, помогите, рассчитать выслугу лет,есть ли уже 20лет с заочным обучением

Здравствуйте. Ситуация следующая. Мой друг 31 августа 2022 году пошел служить срочную службу и там решил подписать контракт, так как это показалось ему хорошей идеей. С того же года он служит в Росгвардии по контракту. Спустя эти 2 года он решил, что больше не хочет служить, начались проблемы со слухом из-за огневой подготовки и тому подобное. Хочет уволиться на основании п. ж ч. 2 ст. 51 ФЗ "О воинской обязанности..."., хочет в УФСИН или МВД перевестись. Или просто освободиться от службы каким-нибудь иным способом. Как ему лучше поступить, на имя кого для начала писать рапорт и что делать ,если сам командир в их части отказывается эти рапорты об увольнении подписывать и понуждает к продлению контракта?