8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть деньги за ремонт телефона, если так и не отремонтировали?

Доброе утро!!!! сдали 09.06.2016 года айфон 3с в ремонт чтобы заменили разбитый экран и заменили плату. стоимость ремонта 3500 руб оплатили. Забрав домой мы выяснили что WI_FI не работает и на след. день отнесли его назад для проверки,через какое-то время нам сообщили что плата опять сгорела и по сей день он находится в ремонте. нам говорит что не могут найти деталь!!! Возможно ли мне вернуть свои деньга назад в полном размере,новый экран нам ведь теперь тоже не нужен?

, Новожилова Юлия, г. Тутаев
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Добрый день, уточните речь о гарантийном ремонте или о ремонте в рамках обычного договора на оказание услуг?

0
0
0
0
Новожилова Юлия
Новожилова Юлия
Клиент, г. Тутаев

ремонт в рамках обычного договора

ремонт в рамках обычного договора
Новожилова Юлия

В данном случае, поскольку недостаток был обнаружен сразу же после получения телефона, речь идет о некачественном ремонте, поэтому вы вправе требовать возврат денег за замену платы( не за стекло). Важно, какие сроки у вас прописаны в договоре, написала вам в чат по данной ситуации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали
Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!
, вопрос №4143308, Аня, г. Москва
Наследство
Возможно ли выделить сейчас доли на меня, детей и умершего супруга, без вступления в наследство?
добрый день. ситуация такая. был построен дом за счет средств кредита, использован материнский капитал. доли никому не выделили, мы развелись, собственником оставался бывший супруг. год назад он умер. возможно ли выделить сейчас доли на меня, детей и умершего супруга, без вступления в наследство?
, вопрос №4142655, Мария, г. Сочи
700 ₽
Вопрос решен
ОСАГО, Каско
Или как раз новая дата документов и не даст мне ее получить?
Добрый день. Произошло дтп 08.03, я потерпевшая сторона. Направление на ремонт по осаго СК выдала 28.03. 1 апреля машину приняли на дефектовку в СТОА (я подписала акт приема-передачи авто и направление на ремонт). С тех пор сервис согласовывал с СК сумму. В итоге 1 июня согласовали и просят меня заново подписать все документы уже 1-м июня. Не пойму, в чем подвох. Договор на ремонт и соглашение о ремонте да, согласна, от 1 июня, но зачем переделывать акт и направление? Чем мне это грозит? Сервис говорит, что якобы нужен новый пакет документов для страховой, т.к. прошло 45 календарных дней. Как быть в этой ситуации? И могу ли я рассчитывать на взыскание просрочки со СК (0.5% от суммы, которую я так и не знаю), если так всё затянулось? Или как раз новая дата документов и не даст мне ее получить?
, вопрос №4142309, Екатерина, г. Мытищи
Уголовное право
Жена ушла из дома забрала вещи и ребенка не знаю где проживает, обращался в полицию заявление писал, сказать будут искать, но так и не нашли три месяца прошло я с ней женат
Жена ушла из дома забрала вещи и ребенка не знаю где проживает, обращался в полицию заявление писал, сказать будут искать, но так и не нашли три месяца прошло я с ней женат
, вопрос №4141929, Максим, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Дата обновления страницы 02.09.2016