Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подлежат ли возврату неиспользованные строительные материалы, если они потеряли товарный вид?
Здравствуйте.
Покупатель хочет вернуть мне часть не использованного товара (отделочные материалы) упаковки которого размокли под дождём и потеряли товарный вид в следствии хранения товара под открытым небом.
Подлежат ли возврату строительные материалы?
Обязан ли я взять товар обратно?
- FullSizeRender (2).jpg
- FullSizeRender (4).jpg
, Сергей, г. Москва
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Не подлежат возврату: (надлежащего качества)
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Кроме этого, в соответствии со ст 25 ЗЗПП:
Обратиться с требованием о замене товара потребитель может в течение четырнадцати дней с момента заключения договора купли-продажи (не считая дня покупки). При обращении потребитель должен указать причины, по которым он желает заменить товар, а также указать, какими качествами должен обладать товар, требуемый взамен. Продавец должен обменять товар, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданный потребителю вместе с товаром. Отсутствие документов, повреждение упаковки или изменение товарного вида могут быть основанием для отказа в удовлетворении требования о замене.
Если на день обращения потребителя товара, необходимого для замены, в магазине нет, то потребитель имеет право расторгнуть договор и получить назад уплаченную за него сумму либо ждать поступления в магазин аналогичного товара, о чем продавец обязан известить потребителя.
Ф.Н.Филина, И.А.Толмачев, А.В.Сутягин Консультант Плюс 2016
Похожие вопросы
Могу ли въехать на территорию ЛНР если, есть запрет на выезд?
Могу ли въехать на территорию ЛНР если , есть запрет на выезд ?
Могут ли у меня арестовать карту если долг на другой фамилии
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Могут ли у меня арестовать карту если долг на другой фамилии
Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек?
Добрый день!
Я являюсь покупателем электроскутера. Была произведена онлайн оплата.
Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек? Если да, то сошлитесь, пожалуйста, на норму права
Является ли это правонарушением, электронным преступлением, если да до согласно какой статьи УК, какого наказания и куда мне следует обратиться?
Здравствуйте, имеется факт публикации моей личной переписки в телеграмме, третьим лицом на сайте я пою. ру. Является ли это правонарушением,электронным преступлением,если да до согласно какой статьи УК , какого наказания и куда мне следует обратиться?
Спасибо.
Подлежит ли он демобилизации в связи с наступление предельного возраста?
Мой муж был мобилизован в октябре 2022г. В апреле 2024г ему исполнилось 50 лет. Подлежит ли он демобилизации в связи с наступление предельного возраста? Он младший сержант, в военкомате меня перенаправили в часть с данным вопросом. Он написал рапорт, но ответа нет. участвует непосредственно в боевых, контракт не подписывал, имеет ранение.
Вы пишете что не подлежат возврату отделочные материалы отпускаемые на метраж! а мой товар в упаковках и продаётся поштучно а не на метраж.
И ещё, существует ли понятие - "излишек товара"? может ли он вернуть только не использованную часть товара, или возврату подлежит только вся купленная партия?
Я не могу знать, что у вас за товар. Вернуть товар надлежащего качества нельзя, только обмен, и если нет аналогичного, возврат. Возврату подлежит то, что прописано в чеке или в ТТН.