8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подлежат ли возврату неиспользованные строительные материалы, если они потеряли товарный вид?

Здравствуйте.

Покупатель хочет вернуть мне часть не использованного товара (отделочные материалы) упаковки которого размокли под дождём и потеряли товарный вид в следствии хранения товара под открытым небом.

Подлежат ли возврату строительные материалы?

Обязан ли я взять товар обратно?

  • FullSizeRender (2)
    .jpg
  • FullSizeRender (4)
    .jpg
, Сергей, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Не подлежат возврату: (надлежащего качества)

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

Кроме этого, в соответствии со ст 25 ЗЗПП:

Обратиться с требованием о замене товара потребитель может в течение четырнадцати дней с момента заключения договора купли-продажи (не считая дня покупки). При обращении потребитель должен указать причины, по которым он желает заменить товар, а также указать, какими качествами должен обладать товар, требуемый взамен. Продавец должен обменять товар, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданный потребителю вместе с товаром. Отсутствие документов, повреждение упаковки или изменение товарного вида могут быть основанием для отказа в удовлетворении требования о замене.
Если на день обращения потребителя товара, необходимого для замены, в магазине нет, то потребитель имеет право расторгнуть договор и получить назад уплаченную за него сумму либо ждать поступления в магазин аналогичного товара, о чем продавец обязан известить потребителя.

Ф.Н.Филина, И.А.Толмачев, А.В.Сутягин Консультант Плюс 2016

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва

Вы пишете что не подлежат возврату отделочные материалы отпускаемые на метраж! а мой товар в упаковках и продаётся поштучно а не на метраж.

И ещё, существует ли понятие - "излишек товара"? может ли он вернуть только не использованную часть товара, или возврату подлежит только вся купленная партия?

Я не могу знать, что у вас за товар. Вернуть товар надлежащего качества нельзя, только обмен, и если нет аналогичного, возврат. Возврату подлежит то, что прописано в чеке или в ТТН.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Могу ли въехать на территорию ЛНР если, есть запрет на выезд?
Могу ли въехать на территорию ЛНР если , есть запрет на выезд ?
, вопрос №4151141, Егор, г. Краснодар
Взыскание задолженности
Могут ли у меня арестовать карту если долг на другой фамилии
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Могут ли у меня арестовать карту если долг на другой фамилии
, вопрос №4151083, Надежда, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек?
Добрый день! Я являюсь покупателем электроскутера. Была произведена онлайн оплата. Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек? Если да, то сошлитесь, пожалуйста, на норму права
, вопрос №4150614, Марк Андреевич, г. Томск
Интернет и право
Является ли это правонарушением, электронным преступлением, если да до согласно какой статьи УК, какого наказания и куда мне следует обратиться?
Здравствуйте, имеется факт публикации моей личной переписки в телеграмме, третьим лицом на сайте я пою. ру. Является ли это правонарушением,электронным преступлением,если да до согласно какой статьи УК , какого наказания и куда мне следует обратиться? Спасибо.
, вопрос №4150427, Мария, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Военное право
Подлежит ли он демобилизации в связи с наступление предельного возраста?
Мой муж был мобилизован в октябре 2022г. В апреле 2024г ему исполнилось 50 лет. Подлежит ли он демобилизации в связи с наступление предельного возраста? Он младший сержант, в военкомате меня перенаправили в часть с данным вопросом. Он написал рапорт, но ответа нет. участвует непосредственно в боевых, контракт не подписывал, имеет ранение.
, вопрос №4149835, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 17.08.2016