8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда нужно пожаловаться на действия МУП Тепловые сети за несвоевременную подачу горячей воды?

Добрый день! МУП Тепловые сети отключили горячую воду по графику на срок 4 недели. Вчера - наступил срок подачи воды, при этом диспетчер организации по телефону - подтвердила информацию о её подаче именно вчера. Однако, этого не произошло, воду не дали. Устно диспетчер сообщила, что воды не будет ещё неделю, т.к. МУП не подготовило счетчик за время отключения. Куда можно пожаловаться на МУП Тепловые сети? На сайтах Администрации и прокуратуры города - нет такой возможности, телефоны горячей линии - также отсутствуют

, Инна, г. Новоалтайск
Ильга Давыдович
Ильга Давыдович
Адвокат, г. Ярославль
Здравствуйте Инна!
В начале Вам нужен акт о некачественной услуги. Его Вам может дать Ваша управляющая компания/ТСЖ. Для этого нужно обратиться с заявлением, должны выйти в адрес в течении нескольких часов. Если в выходные такой возможности нет, то у Вас есть право составить его самостоятельно при наличии более 2 свидетелей соседей. Образец есть в интернете. Важно не оказание услуги должно быть более 4 часов непрерывно.
С этим актом Вы вправе обратиться в роспотребнадзоп, прокуратуру. Заявление составляется в 2 экземплярах обязательно прикладывается акт. На одном экземпляре Вам поставят отметку в канцелярии.
Далее с ответами из гос органов и актом Вы вправе обратиться в суд за компенсаций по закону о защите прав потребителей.
0
0
0
0
Инна
Инна
Клиент, г. Новоалтайск

Добрый день, Ольга. Спасибо за консультацию. Дополнительно хотела у Вас уточнить: каким нормативным документом предусмотрена возможность самостоятельного составления такого акта (к сожалению, не нашла его самостоятельно)...? Заранее спасибо!

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домах»

Составление акта без представителей управляющей компании предусматривает в частности ст. 9 ГК:

Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В моей практики суд еще ни разу такой акт не счел не надлежащим.

Составляется в свободной форме. Пример.

АКТ

Дата Город

Мы, нижеподписавшиеся, проживающие в доме по адресу:… составили настоящий акт о нижеследующем:

дата отсутствует горячая водоснобжение.

Обращения по телефону… в аварийно-диспетчерскую службу (дата время № заявки/звонка ФИО диспетчера ) не привели к исправлению сложившейся ситуации. По состоянию на (дата, время) горячее водоснабжение отсутствует.

Собственник/наниматель жилого помещения: ФИО подпись, кв.

Соседи(хотя бы 2): ФИО, подпись, кв.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Куда обращаться и какие действия я должна сделать?
Здравствуйте. Умер отец моего ребенка. В свидетельстве о рождении он выписан как отец, есть свидетельство об установлении отцовства. Ребенку 8 лет. Были официально оформлены алименты. Вопрос- зарплату, невыплаченную ко дню смерти получила мать умершего. В течение 2 недель после смерти. Могу ли я получить часть, положенную моему ребенку? Куда обращаться и какие действия я должна сделать?
, вопрос №4136335, Олеся, г. Челябинск
700 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В декабре 2023 через "Госуслуги" заплатил госпошлину на замену вод.удостоверения, сдал только теоретический
с 2020г. являюсь гражданином РФ, срок действия иностранного водительского удостоверения истекал 5 марта 2024 года. В декабре 2023 через "Госуслуги" заплатил госпошлину на замену вод.удостоверения, сдал только теоретический экзамен в феврале 2024, так как в ГИБДД сказали приходить после 1 апреля для замены иностранных прав на российские (когда вступает в силу закон, и сданной теории будет достаточно для получения прав) Когда пришел, в замене отказали, так как вод. удостоверение уже просрочено. Отправили учиться в автошколу. Придется учиться?
, вопрос №4135876, Артем, г. Москва
2100 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Нужно провести АУДИТ договора аренды от собственника – арендодателя с арендатором и внести в договор если
Добрый день. Физическое лицо принадлежащий ему, сдает в аренду помещение в г. Москва, 140 м. кв, организации (на УСН, доходы минус расходы 15%), в которой является учредителем. Арендатор является обществом с ограниченной ответственностью, в котором физическое лицо - арендодатель является единственным участником (размер доли в уставном капитале - 100%). Физическое лицо является резидентом РФ. Организация оплачивает ему арендную плату, включает их в расходы и перечисляет в бюджет НДФЛ в размере 13% за арендодателя. В продолжении по данной теме…. Нужно провести АУДИТ договора аренды от собственника – арендодателя с арендатором и внести в договор если необходимо изменения и дополнительные пункты Исходя из договора между УК и собственником помещения, далее планируем заключить ещё один договор межу арендатором и УК и арендатром. 1) Оплата коммунальных услуг, электричество, вода, отопление и т п, и при этом договор по коммунальным услугам на данный момент с собственником, а нужно перенести на арендатора будет трехсторонний договор. 2) Если отдельные ремонтные работы делает арендатор улучшения в помещении как отделимые так и не отделимые, то это все без претензий к арендодателю и без образования на эту сумму налоговой Прошу озвучить ценник и это услуга нужна до завтра. На данном этапе только аудит договора аренды.
, вопрос №4135846, Артём, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста что мне грозит если я сняла драку не полностью на видео, но при этом не куда не вылаживала, а вот одногруппники выложили в сот сети?
Здравствуйте, скажите пожалуйста что мне грозит если я сняла драку не полностью на видео, но при этом не куда не вылаживала, а вот одногруппники выложили в сот сети ??
, вопрос №4133947, Екатерина, г. Иркутск
Автомобильное право
Куда можно пожаловаться, чтобы решить вопрос
Добрый день. У нас в районе запустились платные парковки. Наш дом 9-ти этажная одноподьездная свечка, с трех сторон имеет дороги, со стороны подьезда могут бесплатно припарковаться 3 машины и при этом полностью закрывается проезд для пожарных машин. Через дорогу от дома (это узкие внутридворовые дороги) везде стали платные парковки, но в выдаче резидентского разрешения для жителей зоны платной парковки отказывают, потому что к нашему дому нет прилегающих парковок. Можно ли решить этот вопрос и есть ли на это какие-то законы? Отказ получила от департамента дорожного хозяйства, администрации, с сайта платных парковок города, звонила по всем указанных в отказах номерах, но все заходят на карту, смотрят, говорят да, действительно машины ставить негде, но к сожалению, мы ничего не можем сделать., таков закон, к вашему дому непосредственно не прилегает ни одна парковочная зона. А у нас их вообще нет, вокруг 3 дороги. Куда можно пожаловаться, чтобы решить вопрос.
, вопрос №4132532, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.08.2016