8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно через суд, добиться компенсации за нарушение сроков?

здравствуйте. 29.08.2015 мы попали в ДТП в г. Омск. Предоставили авто на осмотр.Ехали из отпуска. 07.09.2015 предоставили авто на доп осмотр в г. Сургут по месту проживания. СК Согласие по полису КАСКО сделали 2 осмотра: 1-сами, 2-экспертом, т.к. были скрытые повреждения. Сначала считали деньги на выплату. сумма получилась 34000, хотя на СТО дилера сумма 78000. С суммой мы были не согласны. После многочисленных писем в СК, 27.10.15 нам дали направление на СТО. но не к дилеру, объяснив это тем, что с дилером не заключен договор, хотя авто на гарантии и делать его должны у дилера. СТО начали приглашать нас опять на осмотр. Мы приехали отдали направление визуально машину осмотрели. Через 3 недели потребовали фото, которые делал эксперт. Мы по электронной почте СТО их отправили. В дальнейшем стали приглашать якобы на доп осмотр, говоря, что на фото эксперта не понятно, какие запчасти менять, потом стали говорить, что по VIN запчасти не могут найти. Таким образом затягивали сроки. 01.03.16 мы снова предоставили авто на осмотр на СТО. Фото директором СТО были сделаны на айфон (фото эксперта были сделаны на профессиональный фотоаппарат). Далее запчасти заказали, пригласили на ремонт только 18.05.2016. Когда забирать авто приехали, нам сказали, что заказ наряды и акты выполненных работ нам никакие предоставлять не будут, на вопрос какая гарантия тогда будет, сказали никакой. Уверенности в том, что сделали авто хорошо нет, как страховая будет выплачивать деньги данному СТО за работу не понятно. Подскажите что делать и как можно через суд добиться компенсации за нарушение сроков. Авто лизинговое. Мы платим платежи по 26000, у авто был поврежден радиатор, бампер, дефлекторы и всякие мелочи, ездить в полном объеме на авто мы не могли на протяжении 9 месяцев.

Показать полностью
, Елена, г. Сургут
Александр Александрович Самохин
Александр Александрович Самохин
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте, Елена!

Как можно через суд, добиться компенсации за нарушение сроков?
здравствуйте. 29.08.2015 мы попали в ДТП в г. Омск. Предоставили авто на осмотр.Ехали из отпуска. 07.09.2015 предоставили авто на доп осмотр в г. Сургут по месту проживания. СК Согласие по полису КАСКО сделали 2 осмотра: 1-сами, 2-экспертом, т.к. были скрытые повреждения. Сначала считали деньги на выплату. сумма получилась 34000, хотя на СТО дилера сумма 78000. С суммой мы были не согласны. После многочисленных писем в СК, 27.10.15 нам дали направление на СТО. но не к дилеру, объяснив это тем, что с дилером не заключен договор, хотя авто на гарантии и делать его должны у дилера. СТО начали приглашать нас опять на осмотр. Мы приехали отдали направление визуально машину осмотрели. Через 3 недели потребовали фото, которые делал эксперт. Мы по электронной почте СТО их отправили. В дальнейшем стали приглашать якобы на доп осмотр, говоря, что на фото эксперта не понятно, какие запчасти менять, потом стали говорить, что по VIN запчасти не могут найти. Таким образом затягивали сроки. 01.03.16 мы снова предоставили авто на осмотр на СТО. Фото директором СТО были сделаны на айфон (фото эксперта были сделаны на профессиональный фотоаппарат). Далее запчасти заказали, пригласили на ремонт только 18.05.2016. Когда забирать авто приехали, нам сказали, что заказ наряды и акты выполненных работ нам никакие предоставлять не будут, на вопрос какая гарантия тогда будет, сказали никакой. Уверенности в том, что сделали авто хорошо нет, как страховая будет выплачивать деньги данному СТО за работу не понятно. Подскажите что делать и как можно через суд добиться компенсации за нарушение сроков. Авто лизинговое. Мы платим платежи по 26000, у авто был поврежден радиатор, бампер, дефлекторы и всякие мелочи, ездить в полном объеме на авто мы не могли на протяжении 9 месяцев.

Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить Ваш договор страхования, правила страхования данной СК в частности на предмет наличия сроков вручения направления и сроков проведения ремонта. В любом случае за качество и за сроки отвечает СК, в том случае, если сроки предусмотренные Правилами страхования пропущены, скорее всего, будет подлежать неустойка, а в случае если ремонт некачественный (спустя какое время краска облупилась, или сразу зазоры между деталями большие) необходимо провести экспертизу на качество работ и сколько стоит их устранить и все, потом с претензией и в суд.

Если допустить, что сроки в Правилах не установлены возможна ссылка на общие положения ГК РФ, согласно которых обязательства должны быть исполнены в разумный срок.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Охотинспектор составил протокол о нарушении правил охоты, вынесли постановление об административном правонарушении
В мае 2024г. охотинспектор составил протокол о нарушении правил охоты, вынесли постановление об административном правонарушении. Постановление оспорил в суде. Решением двух судов Постановление отменили, т.к. не было нарушения правил охоты. В ноябре этот же инспектор, по требованию начальника отдела министерства экологии, составил по майским действиям протокол с измененной, заведомо ложной, формулировкой, по более тяжелой статье. Это законно? Что делать?
, вопрос №4141992, Александр, г. Назарово
Гражданское право
Мировой судья, вернул иск и направил в Мещанский районный суд (я так понимаю в связи с несколькими
Был подан иск мировому судье о ЗПП и компенсации стоимости билета, судебных расходов и морального вреда, общая сумма иска 50.000р. Мировой судья, вернул иск и направил в Мещанский районный суд (я так понимаю в связи с несколькими требованиями), далее иск был подан в Мещанский районный суд, в письме так же было приложено решение Мирового судьи о обращении в Мещанский. Но Мещанский так же отклонил иск "Неподсудно данному суду". Письма с подробным решением мне не пришло, это информация с сайта суда. Что можно сделать? Почему суды отклоняют иск?
, вопрос №4141396, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Какие документы я должна предоставить в суд для составления иска?
Уважаемые юристы, подскажите что можно сделать и как быстро всё произойдёт, если получится, какие риски. Я инвалид детства второй группы с диагнозом шизофрения. Диагноз был мною получен в связи с совершением преступления по 105ст, ч1. Т.е. ранее диагноза и учёта у психиатра не было, не были выявлены нарушения психики, а поставили диагноз в ходе расследования дела. Постановлением суда меня освободили от уголовной ответственности и направили принудительно в больницу специализированного типа в г.Казани на стационар. В Казань я прибыла в июне 2014г. Мне было уже 18 лет. Сама я родилась в 1996г 05.03 Квартира о которой пойдёт речь была приобретена нами самой когда мне было 15. Я говорю "нами" потому что предшествовали этому смерти моих родственников, папы и бабушки. Доля в квартире бабушки принадлежала мне, ею распоряжалась мама на правах опекуна. У папы была комната в общежитии, отданая ему при советской власти заводом, приватизированная мамой и продвннвя, они на тот момент уже были разведены. Так как папа умер на заводе, то завод выплачивал компенсацию моей семье, а я получала пенсию до 18лет по потере кормильца, всем этим тоже распоряжалась мама. Так же вторая бабушка, с папиной стороны, передала по моей просьбе со сберегательного счёта маме по моей просьбе 200 с чем-то тысяч рублей на покупку новой квартиры. Она и была куплена в мои 15 лет. Я хорошо помню и мать этого не отрицает как она просила полностью записать квартиру на неё или выделить мне минимальную долю,  но получила я, благодаря отделу по правам ребёнка половину (1/2). По словам её нового мужа она ещё и брала кредит на покупку квартиры, насколько помню я, нецелевой. Стоимость покупки была 1 200тр. Продажа доли бабушкин ого наследства и комнаты папиного в общей сложности принесли в бюджет около 600-650тр (точно не помню, документов у меня нет), вторая бабушка выдала более 200тр, а завод выплатил около сотни (не уверена, но вроде 90 + 30тр, мне и маме отдельно). Итого мой личный вклад в покупку, в 15 лет оставил более половины средств. Сейчас квартира такие квартиры стоят более трёх миллионов рублей, а я живу в домики без отопления, водопровода и прочих коммуникаций, помимо электричества. Только дом не мой, я его арендую. В другом регионе. В начале я упомянула своё преступление. В ходе расследования я была признана неаменяемой на момент инкреминируемого мне деяния. На момент совершения мне было 17 лет. Наамбулаторное лечение я вышла в сентябре 2022г. Получаю бессрочную пенсию. Из-за того, что преступление было совершено против родственница и в нечменяемом состоянии, я получила в наследство её квартиру. Когда вышла из больницы прожила с мамой и отчимом менее месяца, меня выгнали в мою квартиру, что не поспособствовало улучшению моего состояния. Я не признана недееспособной, но у меня образование 10 классов и низкая успеваемость + почти 10 (с 2013 по 2022) лишения свободы, пребывания в больницах. Всё эти годы лечение было исключительно стационарным. Видя моё самочувствие мать убедила меня продать свою квартиру полученную в наследство в срочном порядке (три месяца спустя после выхода из больничного учреждения), подписать дарственную на долю общей квартиры и при покупке мне новой отдать ей 680тысяч наличными, что никак не подтверждено документами. Кажется, что ситуация безвыходная, но я начала ходить по бесплатным консультациям юристов и узнала, что последняя купленная мною квартира, единственное жильё, была продана неправомерно, попадает под определение кабальной сделки (продажа по сильно заниженной стоимости в следствии тяжёлых обстоятельств: невыгодная продажа менее полугода владения единственным жильём за менее 70% от цены покупки из-за моих долгов перед МФО), квартира полученная в наследство по документам была продана сильно дороже, чем та сумма, что была мною получена (плюс ещё несколько не соответвующих действительности документов о продаже), а договор дарения подписан, согласно документу, в МФЦ г. Искитима Новосибирской области мною лично в декабре 2015г. В это время я находилась на стационарном лечении в г. Казани, республика Татарстан и никак не могла присутствовать, в связи с этим сделка должна быть признана ничтожной. А сделка с единственным жильём оспоримой и по сделке с квартирой полученной в наследство я должна получить разницу в цене, указанной в договоре и полученной в действительности. Я хочу вернуть разницу в цене, свою долю и свою последнюю квартиру себе в собственность. Могу ли я это сделать? Как? Какие документы я должна предоставить в суд для составления иска? Все подтверждающие моислова выше документы (такие как ДКП на последние квартиры, о праве на получение наследства, выписки из банка, протоколы осмотра врача) у меня есть, остальные могу получить. Прикрепляю только договор дарения, так как он является спорным. А даже оспоримая сделка и сделка с неправильно указанными суммами более очевидны, не смотря на мою неграмотносить, но лично для меня всё равно представляют собой сложность. Прошу Вас помочь мне, проконсультировать. Я сейчас с трудом на еду наскребаю. (это не связано с вышеуказанным, но меня недавно обокрали и я потеряла возможность даже подрабатывать, зарегистрирована как самозанятая, а скоро арендная плата, мать помогать не намерена)
, вопрос №4140526, Татьяна Вячеславовна, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли добиться компенсации от озон, так как доставкой занимается именно он?
Добрый день. Продаем на озон стулья. Товар отправляем со своего склада целый и в новых коробках, что свидетельствует видео сборки товара, а так же это фиксируется камерами на пункте приема. В наш магазин поступила заявка на возврат разбитого товара, приложены фото, но видео товара и упаковки не приложили, в связи с этим мы вынуждены были отклонить заявку(на фото товара попала в кадр помятая упаковка). Но озон одобрил возврат не разбираясь. Приняли разбитый товар, не возмещают компенсацию опираясь на закон п. 4, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» , т.е. покупатель может сломать и вернуть обратно? Несколько раз писали, но все безуспешно, какие то отговорки шлют(все переписки в личном кабинете).Товар по видимому разбили при транспортировке. Товар вернули в ужасном виде. Можно ли добиться компенсации от озон, так как доставкой занимается именно он?
, вопрос №4139926, Оксана, г. Энгельс
Семейное право
Что можно сделать в данной ситуации?
Администрация подала иск о сносе дома ,из за нарушения норм границ .Дом куплен три года назад (2021г), мы вторые покупатели . Год постройки 2018 .ничего не переделывалось . Недвижимость стоит на учете в ЕГРН.Комиссия определила незначительные отступы , что не угрожает жизни и здоровью и не ущемляет права третьих лиц.так же собственниками являются несовершеннолетние дети . Администрацию не устраивает решение комиссии , суд не учитывает срок давности , и наличие детей собственников , не привлекают органы опеки и представителей детей . Что можно сделать в данной ситуации ?
, вопрос №4138785, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 21.05.2016