8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала товар из интернет-магазина, выкупить не могу. Взыщут ли с меня за пересылку?

Здравствуйте, заказала в интернет магазине бриджи для похудения, на данный момент не имею средства, что б его выкупить сумма 3500, товар уже поступил на почту,мне звонят и говорят что б я заняла денег выкупила товар и потом они мне в течении 2-х недель вернут деньги,если я так не сделаю, то они выставят счет за упаковку пересылку, вообщем счет за понесенные ущерб и он будет больше чем стоимость товара,но у меня реально не где взять эту сумму.Как быть?

, Ольга, г. Хабаровск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, заказала в интернет магазине бриджи для похудения, на данный момент не имею средства, что б его выкупить сумма 3500, товар уже поступил на почту, мне звонят и говорят что б я заняла денег выкупила товар и потом они мне в течении 2-х недель вернут деньги, если я так не сделаю, то они выставят счет за упаковку пересылку, вообщем счет за понесенные ущерб и он будет больше чем стоимость товара, но у меня реально не где взять эту сумму.Как быть?
Ольга

добрый день! Максимум, что у Вас могут взыскать это стоимость пересылки с почты обратно продавцу:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
686 ₽
Защита прав потребителей
Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка
Добрый день! Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка. Кешбэк/мили/бонусы остаются в этом случае у него. Что за это будет? Есть ли правонарушение?
, вопрос №4149366, Кирилл, г. Красноярск
Исполнительное производство
Пришло сообщение на почту, что мне пришло заказное письмо из судебного участка, забрать не могу, но на
Пришло сообщение на почту, что мне пришло заказное письмо из судебного участка, забрать не могу, но на госуслугах ничего нет, задолженностей нет, на сайте судебного участка пишут, что не найдено ничего по моему имени и отчеству, что может быть в письме?(просто не могу забрать,т.к живу пока что в другом городе).
, вопрос №4148075, Александра, г. Якутск
Семейное право
Здравствуйте такой вопрос, не можем уригулировать с бывшей женой время посещения детей, собираюсь судиться
Здравствуйте такой вопрос, не можем уригулировать с бывшей женой время посещения детей, собираюсь судиться, она в ответ угробила что потребует обязать меня а том что дети 15 дней живут с ней а 15 со мной ( работаю вахтой ), бывшая с детьми живет в моей квартире а я съехал, живем в соседних городах,вопрос а правда ли что может обязать жить с детьми 15 дней? На личную жизнь время тоже нужно,
, вопрос №4147125, Кирилл, г. Нижнеудинск
Семейное право
Есть ли возможность на эти деньги купить новое жилье так, чтобы на него не мог претендовать супруг в случае развода?
Здравствуйте! Есть квартира, доставшаяся в наследство от родителей, которую мы с братом планируем продать и средства поделить пополам (мы двое собственники). Есть ли возможность на эти деньги купить новое жилье так, чтобы на него не мог претендовать супруг в случае развода?
, вопрос №4146303, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 15.04.2016