Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги или получить новый телефон?
Добрый день, ситуация следующая. Купила новый телефон в салоне Мегафон. Через два месяца перестал работать экран. Отнесла обратно. Телефон оправили в сервисный центр на экспертизу. Вернули через неделю, написав что заменили бесплатно деталь, но телефон вернули явно не мой,а старый, потертый, грязный, весь царапанный. Стало обидно. Написала претензию к сервисному центру с просьбой обменять явное старье на новый. Каковы мои шансы отстоять свою правду,ведь все серийные номера совпадают с самим телефоном и с документами...
, Яна, г. Москва
Алексей Саченков
Добрый день, ситуация следующая. Купила новый телефон в салоне Мегафон. Через два месяца перестал работать экран. Отнесла обратно. Телефон оправили в сервисный центр на экспертизу. Вернули через неделю, написав что заменили бесплатно деталь, но телефон вернули явно не мой, а старый, потертый, грязный, весь царапанный. Стало обидно. Написала претензию к сервисному центру с просьбой обменять явное старье на новый. Каковы мои шансы отстоять свою правду, ведь все серийные номера совпадают с самим телефоном и с документами…
Яна
Добрый день! В документе, который Вы получили при сдаче товара на ремонт, указанно внешнее состояние?
Похожие вопросы
Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста , заказывала кухню , опоздали со сроками по договору , это ладно . Но вот привозили три раза меняли кухню и все равно привозили со сколами и ужасным состоянием и так постоянно . Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги ?
Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
Перевел деньги мошенникам.
На авито искал квартиру, нашел вариант в хорошем районе (не сильно дешевый), хозяйка выслала фото паспорта и справку о том, что ей принадлежит это жилье, но сказала что квартиру сдаст через пару дней и можно ее забронировать, тогда она снимет обьявление. Попросила 5 тыс на карту
Это конечно моя глупость тоже ей было переводить, но данные карты совпали с фото на паспорте из фото. Сделал перевод, а через 2 дня она написала на авито что ее акк взломали и она(он) ничего не писали мне.
Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги перечисленные другому человеку?
Здравствуйте!
Возможно ли вернуть деньги перечисленные другому человеку?
Переводы были добровольные, без обязательств, сохранились только документы в онлайн банке и скрин переписки, с обещанием вернуть по возможности.
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
Добрый день, да в документе указано состояние и оно явно отличается от того, что пришло. Единственное, "чужой" телефон я забрала в тот же день, но при этом не подписывала дополнительных бумаг, что мол телефон получила. В салоне мегафон сказали, чтобы я ждала ответа из сервисного центра.