Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор с "Ростетеком"?
Абонент "Ростелеком" умер. Договор на телефон оформлен на умершего. В квартире никто не живёт и не прописан. В телефонном разговоре с представителем "Ростелеком" прозвучало, что когда наследник вступит в права наследства, тогда и сможет расторгнуть договор. Ждать и платить полгода за не оказанные услуги неправильно. Что в такой ситуации говорят "Правила оказания услуг телефонной связи" и что делать? Спасибо.
Здравствуйте, Александр,
что когда наследник вступит в права наследства, тогда и сможет расторгнуть договор.
Ерунда, Вам это говорят, чтобы Вы не расторгали договор.
В Ростелеком напишите заявление о расторжении договора и предъявите им свидетельство о смерти(можно по почте послать заказным с уведомлением о вручении, а свидетельство указать в приложениях к заявлению(копию приложите)
В заявлении укажите ссылку на статью 418 ГК РФ:
Статья 418. Прекращение обязательства смертью гражданина
1. Обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, то обращайтесь ко мне в чат(сообщения), с удовольствием на них отвечу.
С уважением, Земскова А.О.