Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Распространяется ли на дистанционные товары статья 25 Закона «О защите прав потребителей»?
Распространяется ли на дистанционные товары статья 25 Закона «О защите прав потребителей» (возврат в течение 14 дней) или п.4 ст.26.1 ФЗ «ОЗПП» (возврат в течение 7 дней) отменяет действие статьи 25 в данном случае? Спасибо
, Сергей Егоров, г. Ярославль
Валентина Козянко
Эксперт
Здравствуйте, нет. не распространяется. Товары, приобретенные дистанционным способом, можно вернуть продавцу в течении 7 дней, если об условиях возврата не сообщено потребителю в письменной форме, то этот срок увеличивается до трех месяцев.
Похожие вопросы
Сыну 15 лет, не будет ли у него проблем с законом?
Здравствуйте! Сын хочет один отправиться в поход в горы, в другом крае. Сыну 15 лет, не будет ли у него проблем с законом ? По закону он вроде имеет право передвигаться по стране
И будет ли он обязан выплачивать долг после этого или он обнулится?
Здравствуйте. Ребенку через 4 месяца исполнится 18, бывший муж не платит алиментв в течение последних пяти лет. Долг 844 тысячи рублей. Является ли это основанием для лишения его родительских прав? И будет ли он обязан выплачивать долг после этого или он обнулится?
"е" Федерального закона № 53-ФЗ и Ст
Я военнослужащий контрактной службы
Подскажите пожалуйста, распространяются ли на курсантов-контрактников высших военных учебных заведений Ст. 37, ч. 1, п. "е" Федерального закона № 53-ФЗ и Ст. 11, ч. 1 Федерального закона № 76-ФЗ.
Иная формулировка моего вопроса - что определяет режим труда и отдыха курсанта военного ВУЗа на контракте?
Поясните пожалуйста ст. 244 Устава внутренней службы ВС РФ, курсант на контракте может находиться вне расположения до 24ч с разрешения командира или по своей воле?
Если ли в данной ситуации, юридические механизмы защиты?
Здравствуйте! Моя мать в находится в браке, на нее оформлены два автомобиля, они покупались в кредит. Кредиты за автомобили выплачивал я (сын). На одном автомобиле ездит отчим, на втором я. При погашении первого кредита, я каждый месяц переводил деньги на счет мамы, а она проводила платеж. При погашении кредита за вторую машину, я непосредственно переводил денежные средства на мастер счет мамы и с него автоматически проводились платежи. Нюанс, при покупке второй машины, первым взносом (в размере 50% стоимости нового автомобиля) являлся старый автомобиль оформленный на отчима, но они приобрели его с мамой совместно в равных долях. Вопрос заключается в следующем: При разводе может ли отчим претендовать на эти автомобили? Можем ли мы с мамой доказать, что они по факту приобретены за мои деньги, и что они должны остаться в собственности мамы? Если ли в данной ситуации, юридические механизмы защиты?
Заранее спасибо!
Я, как продавец, что должен предпринять в данной ситуации?
Здравствуйте. Вопрос, касающийся «О защите прав потребителей». Я, как продавец, что должен предпринять в данной ситуации? Есть ли шансы выиграть суд?
То есть 25 статья и п.4 ст. 26.1 противоречат друг другу? Я не нашёл информации о противоречии.
Вопрос по 4 ст. 26.1: если на указана полная информация о товаре, я также могу говорить об увеличении срока до 3 месяцев?
Они не противоречат друг другу, в данном случае речь идет о другом способе приобретения товара «дистанционном» — " Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами". В этом случае действует правило возврата любого качественного товара в течении 7 дней.
п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»: «В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Только не предоставление вышеуказанной информации может служить основанием для возврата товара в течении трех месяцев. Но, в соответствии со ст. 12 того же ФЗ:
»Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, аесли договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков".