Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На что ссылаться, если хотят вернуть исправную СВЧ в магазин, прошло 3 дня c момента покупки?
можно ли отказать клиенту в возврате исправной СВЧ ?Прошло 3 дня с момента покупки. Клиент говорит не подошла по цвету. и на какой закон ссылаться при отказе?
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Источник: Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
По данному перечню технически сложных товаров СВЧ печь не является ТСТ, соответственно не подходит к закону о возврату и замене в связи с недостатками, соответственно вы не можете отказать в возврате товара надлежащего качества.