Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Диван не выдержал срока службы

Добрый день! Я купила диван 4 года назад, на нем написано, что срок гарантии 18 месяцев, а срок службы 5 лет. В этом году обивка дивана (кожзам) начала осыпаться (осталась только основа кожзама). Имею ли я право потребовать ремонта или замены товара? Спасибо!

26 июня 2013, 05:06, Анастасия Остерн, г. Екатеринбург

Светлана Семилетова

Юрист, Компания "Юридическая компания "Лексбург"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность предъявить требование продавцу в течение срока службы товара о бесплатном устранении существенных недостатков товара. Однако обязанность доказывать, что эти недостатки возникли до передачи товара покупателю и не по вине покупателя, возлагается Законом на покупателя. Вам нужно подать письменную претензию продавцу. Если Ваше требование не будет удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления или обнаруженный недостаток товара является неустранимым, то Вы будете вправе требовать по своему выбору заменить товар или вернуть деньги. Если продавец не идет навстречу, подавайте в суд, там будет назначена экспертиза. Иски о защите прав потребителей не облагаются госпошлиной.

26 июня 2013, 06:27

Похожие вопросы

Уголовное право

У знакомого три статьи 158.ч2, 111.ч2, 112.ч2, не первый срок сколько могут дать

11 июня, 11:19, вопрос №4150723, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав призывников

Здравствуйте, пришла повестка на прохождение срочной службы, нахожусь на вахте, что будет если не приехать в определений поставленный срок?

Здравствуйте,пришла повестка на прохождение срочной службы,нахожусь на вахте,что будет если не приехать в определений поставленный срок?

11 июня, 02:14, вопрос №4150234, Федор, г. Москва

1 ответ

Военное право

Я солдат срочной службы, проходил службу в нагорном Карабахе и вот дембель через 5 дней, предлагают подписать

Я солдат срочной службы, проходил службу в нагорном Карабахе и вот дембель через 5 дней, предлагают подписать контракт на год и поехать в Сирию, 250к в месяц, ветеранка, после Сирии контракт заканчивается и я спрашиваю, а я смогу уволиться, пока идёт сво? Сказали да, но по опыту знакомых мало верится, помогите с этим вопросом

10 июня, 19:42, вопрос №4150073, Максим, г. Братск

1 ответ

Таможенное право

Теперь служба доставки говорит мне что на таможне изъяли посылку, задекларировали эту сумму, но нужен какой то сертификат на получение размещения и нужно заплатить пошлину в размере миллиона рублей

Косметическая компания из Германии отправила посылку через курьерскую службу. Она доставлена в аэропорт Москвы, при сканировании в ней находят 300 тысяч долларов. Я об этом не знаю. Теперь служба доставки говорит мне что на таможне изъяли посылку, задекларировали эту сумму, но нужен какой то сертификат на получение размещения и нужно заплатить пошлину в размере миллиона рублей. Если я не оплачу сумму в течении 78 часов то меня арестуют за отмывание денег. Что делать в такой ситуации?

10 июня, 19:31, вопрос №4150066, Инна, Алчевск

1 ответ

800 ₽

Военное право

Пока приходил в отпуск, проходил всех врачей, вынесен вердикт- пройти ВВК по приезду назад., так как заболевание прогрессирует и не предполагает дальнейшее нахождение на службе

Муж на СВО. Пока приходил в отпуск, проходил всех врачей, вынесен вердикт- пройти ВВК по приезду назад., так как заболевание прогрессирует и не предполагает дальнейшее нахождение на службе. По приезду на службу, в зону действия СВО медик выписал подтверждение, что необходимо направить на ВВК. НО командир игнорирует рапорта с просьбой о направлении на ВВК. Вопрос: куда писать? и формат заявления. Спасибо! P.S. Вся медицинская документация, естественно , имеется.

10 июня, 17:24, вопрос №4149940, Юлия, г. Ярославль

23 ответа