8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть вещь в магазин, если она мне не подошла, но бирка уже срезана?

Здравствуйте , у меня такая проблема , купила лосины а они мне не подошли , одела один раз на след день пошла что бы вернуть в магазин, мне отказали ссылаясь на то что бирки нет на лосинах , хотя у меня есть чек и товарный вид не испорчен, и они знают что я у них покупала , они ссылаются на то что бирки нет и они незнание где я их купила , что делать?

, Евгения, г. Ижевск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, у меня такая проблема, купила лосины а они мне не подошли, одела один раз на след день пошла что бы вернуть в магазин, мне отказали ссылаясь на то что бирки нет на лосинах, хотя у меня есть чек и товарный вид не испорчен, и они знают что я у них покупала, они ссылаются на то что бирки нет и они незнание где я их купила, что делать?
Евгения

Добрый день! К сожалению продавец прав, согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, заберут ли в армию если не отнес справку об обучении?
Здравствуйте, заберут ли в армию если не отнес справку об обучении? Справка на руках, но явится сейчас не могу
, вопрос №4142853, Виталий, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня
Добрый день! Хочу купить землю и дом в ипотеку. Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня. В договоре прописано только это "Стороны договорились, что в случае, если сделка по продаже объектов недвижимости, указанных в п.1.1 не состоится по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, при вмешательстве третьих лиц, препятствующих совершению сделки (согласно ст.416 ГК РФ прекращение обязательства невозможностью исполнения), при неодобрении Объектов банком, задаток возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в полном объеме без штрафных санкций в течение 3 дней с момента выяснения данных обстоятельств. "
, вопрос №4142759, Сергей, г. Москва
Интернет и право
РФ, а я просто 15 летний школьник который никак к этому не причастен, но те кого обманули пишут моим друзьям и
Здравствуйте очень срочно!!! Сегодня взломали страницу в вконтакте и от моего имени обманули на деньги, карта была не моя, после этого те кого обманули угрожают заявлением по статье 159 УК. РФ, а я просто 15 летний школьник который никак к этому не причастен, но те кого обманули пишут моим друзьям и ищут мои контакты через него, я никак не связан с этим мне 15 лет я сдаю экзамены хочу окончить школу, угрожают что придет полиция и так далее будут звонить и угрожать родителям, можно ли как то обойтись без полиции просто родители очень строгие я очень сильно переживаю, заявление кстати пишут на меня имеют ли они вообще право на это?
, вопрос №4142679, Андрей, г. Саянск
Социальное обеспечение
Жена хочет продать квартиру купленную на мат.капитал, мы не разведены, но живём отдельно уже довно, требует письменного отказа от доли этого имущества
Жена хочет продать квартиру купленную на мат.капитал, мы не разведены, но живём отдельно уже довно, требует письменного отказа от доли этого имущества. Я плачу алименты и задолженность 66%. Стоит ли мне соглашается? И что делать с этим?
, вопрос №4142195, Владимир, г. Иркутск
Налоговое право
Раньше там прожевали мои родители, они приватизировали участок но они уже померли, теперь налоги приходят мне
У меня высчитывают налоги за земельный участок где я не живу уже лет 20. Раньше там прожевали мои родители, они приватизировали участок но они уже померли, теперь налоги приходят мне. Хотя я неоформлял никаких бумаг что я собственник.
, вопрос №4141925, Юра, г. Братск
Дата обновления страницы 14.12.2016