8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Платила по кредиту, а он ни на рубль не уменьшился

У меня кредитная карта Русский стандарт была украдена. получила новую но не активировала для погашения кредита дали номер договора.платила потом как то потеряла номер договора позвонила в Московский офис дали номер договора .платила ,но потом нашла старый и оказалось что платила по другому номеру разница в одной цифре но долг по карте не уменьшился за год не на рубль хотя не звонят. что мне делать?

, Вера васильевна, г. Иркутск
Александр Ершов
Александр Ершов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Обратитесь в банк, предоставьте квитанции об оплате, проясните ситуацию, вам должны помочь. Все фиксируйте документально, делайте два заявления, на одном ставьте входящий штамп и оставляйте себе. Возможно придется в суд обращаться.С Уважением.

0
0
0
0
Дмитрий Муравьёв
Дмитрий Муравьёв
Юрист, г. Иркутск

Добрый день!

Направьте письменный запрос в банк, в котором изложите всю сложившуюся ситуацию. Приложите копии квитанций об оплате. От ответа банка будут зависит Ваши дальнейшие действия.

С уважением, Дмитрий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Доброй ночи у меня списали долг по микрозайму который не платила в течении 231 дня причем все под ноль не
Доброй ночи у меня списали долг по микрозайму который не платила в течении 231 дня причем все под ноль не оставив ни рубля всю зп со счета на который раньше приходили детские пособия.Нигде не могу найти информацию об ип номер только в смс от Сбербанка номер судебного приказа без всяких предупреждений разве это законно?
, вопрос №4153629, Оксана, г. Москва
Хищения
И может быть заранее что-то нужно сделать не дожидаясь их ответа о результатах проверки?
Добрый день! 24.05.2024 у меня украли телефон и получили доступ к личным данным: сим-карте, кабинету гос услуг, электронной почте, банковским приложениям. Воспользовались этим, мошенники оформили на моё имя Займы в нескольких микрофинансовых организациях, кредит в Яндек Банке, и кредитную карту в Тинькофф. Также с моей личной банковской карты Альфа-Банка, вывели 50.000,00 руб. 25.05.2024 по факту кражи телефона, личных данных и кражи денежных средств с карты, написал заявление в полицию. Этой же датой написал Заявление в полицию по факту взлома моего личного кабинета на сайте Гос услуг. И 30.05.2024 после проверки кредитной истории в БКИ, написал заявление по факту оформления мошенниками кредитов на моё имя. Также, были написаны обращения в Яндекс Банк, Тинькофф, и все микрофинансовые организации о факте кражи телефона, завладения личными данными и о том что я обращался в полицию с заявлением по этим вопросам. Прикрепил к электронным письмам талоны уведомления из ОМВД. Сейчас от двух микрофинансовых организаций я получил ответ, что они в ходе проведения проверки, усмотрели мошеннические действия третьих лиц, и списали с меня финансовые обязательства, а личные данные заблокировали, а также они отправили заявки в БКИ для корректировки кредитной истории. Но основной вопрос, это Тинькофф и Яндекс Банк, там все ещё проходит проверка на данный момент. И в этих банках, в основном в Яндексе, как раз, на мне висят основные финансовые обязательства в совокупности более 418.000,00 рублей.И какой ответ они дадут мне после проверки не известно! А в личном кабинете Яндекс Банка, уже указана дата и сумма платежа по кредиту. Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать в этой ситуации, если указанные банки будут считать меня финансово обязанным перед ними после проверки? А также, я не хочу платить ежемесячный платёж по кредиту который не брал, чем это грозит? И может быть заранее что-то нужно сделать не дожидаясь их ответа о результатах проверки? Буду очень признателен за консультацию.  Спасибо!
, вопрос №4152939, Константин Михайлович, г. Воронеж
Семейное право
Вопрос такой а папа не обязан?
Я официально в разводе,по решению суда ребенок должен проживать со мной.После развода мне муж не платил алименты у него долг составляет больше 300.000р.Ребенку 16лет бывшая свекровь настраивает ребенка против меня,не отрицаю мой сын ездит до бабушки и до папы он с ними общается.Сейчас без решения суда бывшая с векровь требует с меня зарплату на содержание ребенка,а со своего сына ни чего не требует.С её слов постоянно говорит что мама обязана.Вопрос такой а папа не обязан?И куда мне надо обратиться?
, вопрос №4152450, Ирина, г. Сургут
Военное право
Здравствуйте а почему мне не дают отпуск после ранения диагноз поставили невропатия правой голени
Здравствуйте а почему мне не дают отпуск после ранения диагноз поставили невропатия правой голени
, вопрос №4151429, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, вопрос могу ли я отказаться от рассрочки, оплата была за курсы вокала, ни разу не пользовалась
Здравствуйте, вопрос могу ли я отказаться от рассрочки , оплата была за курсы вокала, ни разу не пользовалась. Договор был оформлен 04.06.2024
, вопрос №4150858, Виолетта, г. Воронеж
Дата обновления страницы 03.02.2017