8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ в покупке товара по акции и его продажа уже без заявленной скидки

Здравствуйте! Магазин детских товаров объявил акцию в 50% от стоимости товара. Я делаю заказ онлайн, система делает скидку и присваивает мне номер моего заказа. Товар в наличии есть, о чем информирует интернет-магазин. Далее мне приходит отказ в покупке. Акция заканчивается. Я повторно делаю заказ и мне приходит положительный ответ что я могу забрать товар в том же магазине где и заказывала по акции, но уже без скидки. Является ли это нарушением публичной оферты со стороны магазина? Могу ли я попросить в магазине показать мне накладные о приходе товара, который мне продают уже без скидки (если вдруг они будут говорить что данный товар поступил в магазин уже после проведения акции)? Спасибо!

Показать полностью
, Людмила, г. Казань
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Магазин детских товаров объявил акцию в 50% от стоимости товара. Я делаю заказ онлайн, система делает скидку и присваивает мне номер моего заказа. Товар в наличии есть, о чем информирует интернет-магазин. Далее мне приходит отказ в покупке. Акция заканчивается. Я повторно делаю заказ и мне приходит положительный ответ что я могу забрать товар в том же магазине где и заказывала по акции, но уже без скидки. Является ли это нарушением публичной оферты со стороны магазина? Могу ли я попросить в магазине показать мне накладные о приходе товара, который мне продают уже без скидки (если вдруг они будут говорить что данный товар поступил в магазин уже после проведения акции)?
Людмила

Добрый день! Да это является нарушением. И требовать продажи именно по первоначально заказанной цене товар Вы имеете. Для этого советую написать соответствующую претензию со ссылками не только на Закон РФ «О защите прав потребителей», но и Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал фото, оформил возврат, начал писать в тех поддержку, сказали что отказ, так как товар не тот пришел, но он то мне итак не тот пришел, месяц уже борюсь с ними и в итоге мне сегодня сказали что товар утилизирован так как я не обращался за возвратом, теперь ни денег ни товара, я им писал что пусть хоть то что возвращал вернут, что мне теперь делать? куда обращаться?
, вопрос №4151705, Максим Железняков, г. Москва
Исполнительное производство
И получается так, что по некоторым постановлениям удерживают на работе в бухгалтерии а по другим
Здравствуйте. У меня есть несколько постановлений от судебных приставов. И получается так, что по некоторым постановлениям удерживают на работе в бухгалтерии а по другим постановлениям удерживают в банке где я получаю зарплату, и получается, что у меня от зарплаты остается всего 15-20% что можно сделать в данной ситуации. Зарплатную карту тоде арестовали. И получается, что сначала удерживает бухгалтерия по постановлению, потом они переводят в банк и там уже банк удерживает по другому постановлению.
, вопрос №4151198, Рушан, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону
900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Заказали справку о том, чем он владел и владеет в данное время, еще стало интереснее, в ней указано, что он
Здравствуйте, сложилась такая ситуация, муж недавно обнаружил что у него в собственности имеется квартира. Была приобретена по договору купли-продажи в 2011 году и в собственности по сегодняшнее число. Он ничего не покупал. Проверили что налог и всё комунальные платежи не платятся с 2017 года, в платежках его фио и его везде паспортные данные. Заказывали справки в госуслугах с реестра , всё на нем. Заказали справку о том , чем он владел и владеет в данное время, еще стало интереснее, в ней указано, что он участвовал в долевом строительстве с 2008 года , в 2009 получил в собственность квартиру , а в 2011 году право регистрации было прекращено. Через неделю буквально преобретает другую квартиру, о которой я писала в началее обращения и указано что регистрация в силу ипотечного закона . Помогите разобраться, он нигде ничего не покупал сам, нигде не участвовал и родственников уже близких нет в живых. Чтоб узнать
, вопрос №4149433, Алена, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
4 Можете проверить документы, договор, выписки, которые предоставил продавец?
Здравствуйте! Хочу купить квартиру для жилья, первый раз в жизни буду приобретать недвижимость. 1) Изучил информацию в интернете. Существует "Титульное страхование" на случай если после продажи сделку признаю незаконной. Например если продавец психически нездоров, или если не были выделены доли детям при покупке когда-то за материнский капитал. Но оказывается "Титульное страхование" делают обязательно только при покупке в ипотеку. И только редкие страховые компании делают страхование титула при покупке за собственные средства. Я собираюсь покупать как бы за свои собственные средства, через счет аккредитив. Но в моём маленьком городе не могу найти страховую которая бы делал страхование титула. Можно ли в договоре купли-продажи квартиры прописать пункты о том, что в случае признания договора не действительным то продавец обязуется вернуть деньги за квартиру? Или прописать в договоре, что продавец подтверждает, что он дееспособный, на учете не стоит, что материнский капитал не использовался, что иных лиц претендующих на квартиру нет и т.д. Или это не имеет смысла ведь сам договор и признают незаконным? 2) Несет ли какую-то ответственность риэлторское агентство при получении у них услуги СОПРОВОЖДЕНИЕ? Имеет ли смысл у них покупать эту услугу? 3) Какой порядок покупки квартиры через счет аккредитив? - встречаются продавец и покупатель и подписывают договор; - продавец и покупатель идут в банк открывать счет аккредитив; - после этого продавец и покупатель идут в МФЦ, и там они отдают документы, договор, чтобы на покупателя перешло право собственности? А какие документы они отдают? Что там надо делать? - после этого я как покупатель получу какую-то бумагу о праве собственности? - и уже после покупатель и продавец идут в банк, показывают, что право собственности перешло покупателю и продавец получает деньги? 4) Можете проверить документы, договор, выписки, которые предоставил продавец? Сколько будет стоить?
, вопрос №4149441, Андрей Козлов, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 10.02.2017