Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как поступить, банкомат не зачислил деньги на карту?
В результате технического сбоя банкомат сбербанка не зачисли средства 33000₽ на дебетовую карту, я обратился в банк и мне предложили лишь отправить запрос в техническую службу банка. Рассматриваются подобные обращения у них от 5 до 30 рабочих дней. Могу ли я подать в суд и взыскать материальный ущерб так как в результате этого сбоя я просрочил выплату кредита (в другом банке) и на меня еще был наложен штраф за просрочку. Я написал притензию в банк о том что меня не устраивают такие сроки рассмотрения, на что мне ответили ничем больше помочь не могут. Как мне поступить в данной ситуации? Есть чек о сбое и ответ на претензию.
Сергей, добрый день. Такая банковская система, к сожалению, в России.
Да, Вы действительно можете обратиться в суд. Подготовьте все чеки, выписки из банков и по кредитным платежам.