8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк списывает дополнительные суммы с ипотечного счета

Здравствуйте.

У нас ипотека в сбербанке. Строящийся дом. Договор заключили в марте этого года. Ежемесячные выплаты списываются с апреля.

2 ноября банк списал со счета на 15000 рублей больше суммы, указанной в договоре. Сотрудники банка смогли сообщить только то что сумма списана "за непредоставление документов". На вопрос "Какие именно документы не были предоставлены?" ответа они дать не смогли.

Дом строящийся, построить его должны к лету 2016 года. Никаких новых документов с заключения договора мы не получали. ДДУ и документы по страхованию были переданы банку при заключении договора.

9 ноября нам пришлось посетить отделение для выяснения подробностей. Во время визита в ипотечное отделение, сотрудник банка сняла копию с ДДУ и порекомендовала не хранить на счете сумму, превышающую ежемесячную выплату. По какой причине было списание она так же не смогла ответить, однако сообщила что списанные деньги должны вернуться на счет в течении месяца.

Приближается следующая выплата. И, в смс уведомлении, сумма снова вновь на 15000р больше чем ежемесячная по договору. Списания пока не было, на счете лежит сумма, равная выплате по графику платежей.

Что нам следует делать в этой ситуации?

Показать полностью
, Артём, г. Санкт-Петербург
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Сотрудники банка смогли сообщить только то что сумма списана «за непредоставление документов». На вопрос «Какие именно документы не были предоставлены?» ответа они дать не смогли.
Артём

Артем, добрый вечер, все вопросы банку следует задавать в письменном виде и ответы требовать то же в письменной форме, чтоб иметь возможность обжаловать их в Центральном Банке России или в суде.( так в заявлении и пишите)

Что нам следует делать в этой ситуации?
Артём

Пишите заявление в двух экземплярах, на вашем пусть принимающая сторона распишется.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Тендеры и закупки
Подскажите что это развод все атки или нет?
Добрый день , подскажи такая ситуация , открыл брокерский счет , евпропейского типа , с капиталом всего 150 S, по работал месяц , лицевой счет на терминале заблакировали в виду того что не пользовался им неделю, покупки активов шли с кредитным плечом, теперь я не могу закрыть брокерский счет так как сначала нужно погасить кредитного плечо -это сума 14 538 S руб., Говорят чтобы закрыть и синхранизировать эту учетную запись необходимо отменить кредитное плечо. написал письмо на закрытие процедуры счета. В банке в разделы отменить кредитное плечо подав заявку и получить технический отказ от банка. Необходимо сделать скриншот в качестве подтверждения выполнения тех сбоя. Если банк подтвердит заявку , необходимо подтвердить решение и подготовиться к объединению вашего банка и ваших счетов. после отправки заявки сбросить баланс, связав свой банк и учетную запись брокерского счета, как я понимаю. Пооизвести синхранизацию любых ваших банкоский счетов с тем банком на котором вы будете принимать платеж банка на который вы будете выводить средства синхранизируйте с вашим брокерским счетом произвести торговый оборот между своими счетами. После выполнения правильных действий ваши средства будут зачислены на ваши банковский реквизиты. в теч 3 часов. Если не выполнить эту процедуру в теч 48 часов заявки на закрытие будет отменена учетная запись будет передана исполнительной службе. Подскажите что это развод все атки или нет ?
, вопрос №4136181, Евгений, г. Ульяновск
Гражданское право
Есть ИЛ от 2023 по нему исполнительное производсво закрыто, долг 48000 р погашен(на госуслугах)В 2024 приходит на госуслуги ИП по этому же ИЛ на сумму 50000р
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,законно списывать долг по кредиту по одному и тому же исполнительному листу дважды?Есть ИЛ от 2023 по нему исполнительное производсво закрыто,долг 48000 р погашен(на госуслугах)В 2024 приходит на госуслуги ИП по этому же ИЛ на сумму 50000р. Что делать в таких случаях?
, вопрос №4135496, Ирина, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, Сбербанк наложил арест на счета по ИП на сумму 36тр, хотя долгов у меня нет
Здравствуйте, Сбербанк наложил арест на счета по ИП на сумму 36тр, хотя долгов у меня нет. Много раз обращалась к приставу через Госуслуги на выдачу постановления на снятие ареста. Пристав бездействует. Счета арестованы уже больше месяца.
, вопрос №4134028, Ирина, г. Москва
Банкротство
Вопрос: законно ли заявление в суд по банкротству суммы превышающий просуженный размер долга и как это отстоят в суде?
Суд присудил Банку долг по ипотеке в размере 10 млн.,давно возбуждено и идет ИП. Впоследствии долг на торгах по банкротству куплен физлицом. Физлицо подало заявление на мое банкротство и сумма требований увеличена до 15 млн.руб за счет дополнительно начисленных после судебного решения процентов, в т.ч. процентов на просроченный основнгой долг. Вопрос: законно ли заявление в суд по банкротству суммы превышающий просуженный размер долга и как это отстоят в суде?
, вопрос №4133272, Абуталиб, г. Москва
Налоговое право
Далее в июле 2023 я открыла еще 2 счета в банках Казахстана
В октябре 2022 года я открыла счет в банке Казахстана. Уведомление об открытии счета подала до 1 июня 2023. Отчет о движении средств не предоставляла пока что ни разу. Далее в июле 2023 я открыла еще 2 счета в банках Казахстана. Хочу узнать, нужно ли подавать отчет все таки или нет. По одной карте движение больше 600 000р. Но я не ИП, работаю не официально. Могут ли со стороны налоговой возникнуть вопросы откуда и за что там находятся эти деньги.
, вопрос №4132345, Елена, г. Краснодар
Дата обновления страницы 12.05.2017