8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда можно обратиться за реальной помощью, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги?

Добрый день! Моим родителям навязали фильтр для воды за 109000 рублей. Мама заплатила 20000 рублей и подписала договор о погашении оставшейся суммы по 10000 рублей ежемесячно. Сейчас до нее дошло, что ее обманули. Что делать в этом случае? Куда обращаться?

, Елена, г. Москва
Юрий Салмин
Юрий Салмин
Юрист, г. Нижний Новгород

Добро ночи!
Полагаю, что Вам надо направить претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи фильтра, а также возврата выплаченных денег.
В случае отказа в удовлетворении данных требований или их игнорирования, вы имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Имеется ряд решений по аналогичным делам, которые были выиграны обманутыми покупателями.
Решение суда по фильтрам — 1 Решение суда по фильтрам — 2 Решение суда по фильтрам — 3

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва

Юрий Николаевич, добрый день!

Спасибо за информацию.

Но у нас положение еще хуже, чем у лиц, упоминаемых в решениях суда. Нам этот фильтр очень оперативно поставили. Мы сдали воду из-под фильтра на анализ. Ждем документы. Как Вы считаете, стоит ли в нашем случае подавать в суд!

С уважением, Елена

Добрый вечер!
Если фильтр Вам не нужен и Вы хотите вернуть деньги, то обращение в суд это единственны выход. То, что продавец добровольно вернет деньги после предъявления претензии маловероятно.
Иски по защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы
Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана
, вопрос №4142499, Алина, г. Иркутск
Взыскание задолженности
У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
Здравствуйте, у меня вот такой вопрос, у мужа стоит кбм по страховой в связи с тем, что в 2013 году была авария. С этим проблемы по страховке, сейчас идут. Дело в том, что страховая компания. Не поменяла данные. У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
, вопрос №4141959, Анастасия Анастасия, г. Новосибирск
Взыскание задолженности
Куда можно обратиться если букмекер не выплачивает деньги?
Здравствуйте! Куда можно обратиться если букмекер не выплачивает деньги?
, вопрос №4141422, Виталий, г. Краснодар
Право собственности
Куда мне обратиться чтобы получить документ на право собственности?
Добрый день,при оформлении купли продажи в 1999 году нам не выдали документ в регистрационном палате о праве собственности.Кроме договора купли продажи,справки из БТИ,выкепировки и домовой книги у нас нет ничего.Куда мне обратиться чтобы получить документ на право собственности?
, вопрос №4141407, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Дата обновления страницы 21.06.2017