Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В какие сроки необходимо заменить товар на аналогичный?
Здравствуйте! Я занимаюсь продажей насосного оборудования. Принесли сломанный насос находящийся на гарантии, мы отправляем его в сервисный центр на экспертизу. В какие сроки я должна предоставить аналогичный товар?
, Ольга, г. Кузнецк
Анастасия Наумова
Здравствуйте.
Если имеете в виду, в какие сроки обязаны заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный, то данный срок составляет при проведении проверки качества 20 дней, если товара нет в наличии — месяц:
Статья 21 ЗЗПП. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Похожие вопросы
Обязательно ли необходимо знать паспортные данные лица, виновного в потопе?
Меня затопил сосед этажом выше, вина его. Акт составлен, также мной проведена независимая экспертиза нанесенного ущерба. Как правильно составить досудебную претензию? Какие требования необходимо соблюсти? Какие документы приложить? Обязательно ли необходимо знать паспортные данные лица, виновного в потопе?
Доброе утро скажите пожалуйста можно ли выйти на домашний арест и в какие сроки
Доброе утро скажите пожалуйста можно ли выйти на домашний арест и в какие сроки
За какой срок нужно будет возместить вузу средства потраченные
За какой срок нужно будет возместить вузу средства потраченные на учебу, если отчислиться по собственному желанию, по целевой квоте
Добрый день, скажите пожалуйста, какой срок может быть по 228 статье часть1?
Добрый день, скажите пожалуйста, какой срок может быть по 228 статье часть1?
Потек запирающий кран от стояка ГВС в жилой квартире с разведенной системой водоснабжения до источников
Добрый день! Потек запирающий кран от стояка ГВС в жилой квартире с разведенной системой водоснабжения до источников. Сантехник УК установил, что необходимо заменить кусок трубы стояка и запирающий кран. Обязана ли УК соеденить замененные элементы с системой водоснабжения в квартире или я должна это делать самостоятельно? И на основе какого законодательного акта я могу с них затребовать акт выполненых работ, т к сейчас мне отказывают в предоставлении данного документа.