8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар, если не был выдан чек?

При покупке сумки магазин не выдал чек, я не обратила на это внимания. Придя домой обнаружила, что бирка сумки уже перевешивалась, а сама сумка не качественная. Оплата проводилась через банковскую карту. Свидетелей покупки не было. Могу ли я вернуть товар без чека сославшись на банковское оповещение об оплате?

, Светлана, г. Челябинск
Денис Щуклин
Денис Щуклин
Юрист, г. Екатеринбург

Светлана, здравствуйте! Конечно, отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя. Вам лучше взять выписку с банковского счета и с ней обратиться к продавцу.

1
0
1
0
Евгений Мирошниченко
Евгений Мирошниченко
Юрист, г. Обнинск

Здравствуйте!

Сделайте выписку в банке о проведении денежных средств на данный счет

а вообще чек не обязательное основание для возврата товара и является дополнительным подтверждающим основанием приобретения товара.

С уважением!

1
0
1
0
Владимир Иванов
Владимир Иванов
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Могу ли я вернуть товар без чека сославшись на банковское оповещение об оплате?
Светлана

Да можете, это не является препятствием для возврата сумки продавцу п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей.

1
0
1
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Доверенности нотариуса
Мне была выдана доверенность с правом продажи и правом передоверия
Добрый вечер! мне была выдана доверенность с правом продажи и правом передоверия. Я передоверил другому человеку, а сделка не произошла. Вопрос: смогу я по первоначальной своей доверенности с печатью о том на кого была выдана передоверие, произвести сделку самостоятельно, сроки не вышли по доверенности!
, вопрос №4143006, Денис, г. Тверь
686 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня
Добрый день! Хочу купить землю и дом в ипотеку. Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня. В договоре прописано только это "Стороны договорились, что в случае, если сделка по продаже объектов недвижимости, указанных в п.1.1 не состоится по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, при вмешательстве третьих лиц, препятствующих совершению сделки (согласно ст.416 ГК РФ прекращение обязательства невозможностью исполнения), при неодобрении Объектов банком, задаток возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в полном объеме без штрафных санкций в течение 3 дней с момента выяснения данных обстоятельств. "
, вопрос №4142759, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Хотелось бы узнать, что будет, если не придти к нему?
Здравствуйте. 2 апреля писал и звонил дозновтель,и сказала придти и подтвердить слова сказанные следователю,которому ходили в ДЕКАБРЕ. На следующий день 3 апреля,не получилось придти к дознавателю,ну и она так и не спросила почему не пришли. Спустя 2 месяца она написала и позвонила. Сказала что самостоятельно явится отказываемся. Хотелось бы узнать,что будет,если не придти к нему?
, вопрос №4142719, Инкогнито, г. Владивосток
Доверенности нотариуса
Как найти доверенность, если не знаешь нотариуса, точную дату выдачи, но знаешь кто доверитель и на что она была выдана?
Как найти доверенность, если не знаешь нотариуса, точную дату выдачи, но знаешь кто доверитель и на что она была выдана?
, вопрос №4141529, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Закончил 9 класс, сдаю экзамены, на днях сообщили что если не ездить на летнюю отработку не выдадут аттестат
Закончил 9 класс, сдаю экзамены, на днях сообщили что если не ездить на летнюю отработку не выдадут аттестат. Возможно ли такое?
, вопрос №4141105, Денис, Луганск
Дата обновления страницы 22.08.2017