8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не вернули из ремонта телефон, приобретенный в интернет-магазине

Добрый день.22.06 2015 приобрела в итернет магазине смартфон.А 23.07.2015 сдала его в ремонт по гарантии.Телефон отремонтировали,но он снова сломался и был сдан в ремонт 24.08.2015.После длительной попытки получить отремонтированный телефон,мне сообщили о заводском браке.И отправили мой смартфон в интернет магазин для проверки...Примерно через 3недели мне сообщили,что интернет магазин растворился.вместе с моим телефоном.При млей попытке вернуть деньги мне сообщили о том,что их тоже "кинули" и они могут вернуть мне 2 /3 суммы.Но с тех пор кормят "завтраками" ....Что мне можно сделать?

, Татьяна, г. Москва
Алексей Путий
Алексей Путий
Юрист, г. Омск

Здравствуйте, не совсем понятно как связаны гарантийная служба и интернет-магазин, почему возврат товара осуществляли не Вы?

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва

Если честно,я не знаю.Мне сказали,что гарантийная мастерская связана договором с инт. магазином и передача телефона пройдет без моего вмешательства.

Это странно. Когда Вы отдавали телефон в гарантийный ремонт вам выдавали квитанцию? Она осталась у Вас?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что мне делать, я могу вернуть свои деньги?
Здравствуйте. Нашла на Авито детскую площадку, списалась с продавцом. Она мне позвонила показала по видео товар мне понравилась. Договорились что я внесу задаток, но заберу как найду машину. Продавец согласилась. Но на следующей день позванила и стала требовать что бы я забрала товар в самое ближайшее время, я объяснила что транспорт пока не нашли, она написала что если не заберём она вернёт задаток и продаст другим. Я согласилась. Задаток не вернула. Я присмотрела другой. А на следующей день она стала писать типа поездка отменилась. Я уже не захотела с ней связываться, попросила вернуть деньги, она не возвращает. Зашла к ней в отзывы , много негативных. Что мне делать, я могу вернуть свои деньги?
, вопрос №4143146, Дарья, г. Москва
736 ₽
Вопрос решен
Побои
Не понимаю простл Просто в интернете читал что должно быть взаимодействие с человеком А тут наоборот его посадили Может потому что он губернатор?
Здравствуйте Вот на это наткнулся в интернете ____________________________________ О том что какой то журналист сообщил своему психиатру о том что хочет убить губернатора. И психиатр его сообщил это органам. И ему дали один год условно. Вот сайт в котором взял инфу http://www.stopcrime.ru/investigations/440/7672.html Вопрос вот он тоже с человеком не взаимодействовал Но ему статью ему впаяли. Если человек например дома один мастурбирует говоря интимные слова в слух и вспоминаю женски пол То тоже могут посадить? За сексуальные действия? Не понимаю простл Просто в интернете читал что должно быть взаимодействие с человеком А тут наоборот его посадили Может потому что он губернатор? Из--за этого? Или что не пойму
, вопрос №4142174, Арсен, г. Москва
Уголовное право
Мальчика уже похоронили, но полиция не отдает его телефон, таи очень много личных фото дорогих для родителей, уголовное дело не заведено
Добрый день ! У меня умер крестник , нашли его в гостиннице, предположительно передозировеа вещества. Мальчика уже похоронили, но полиция не отдает его телефон , таи очень много личных фото дорогих для родителей, уголовное дело не заведено . Как вернуть иелефон ? Помогите советом пожалуйста!
, вопрос №4142230, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Гражданское право
В таком случае никак уже не вернуть деньги?
Здравствуйте! Записывалась на уроки барабанов к парню через Авито. Я стала к нему ходить, все было в дружелюбной обстановке. Потом он попросил в долг у меня 1800 рублей в счет занятий, на что я согласилась и перевела ему деньги. Потом он стал постоянно переносить занятия, мол, не могу и я попросила обратно вернуть долг, на что получила просто игнорирование и заблокировал меня. В таком случае никак уже не вернуть деньги?
, вопрос №4140502, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 25.10.2017