Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Взыскание повышенной стоимости за интернет
Ростелеком прислал смс."Вам бесплатно увеличена скорость с 5мбит до 10мбит"Счет пришел как за 10мбит.На какие законы,статьи ссылаться при обращении к ним?
, qwerty, г. Мурманск
Анна Корсукова
Добрый вечер. В данной ситуации можно сослаться на пп. «б» п. 26 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342
26. Абонент вправе:
б) отказаться от оплаты услуг телефонной связи, предоставленных ему без его согласия;
Также можно рассмотреть ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Сергей Хабаров
Рекомендую сослаться на п. 1 ст. 421, п. 2 ст. 428 ГК РФ, п. 2 ст. 16 Закона РФ «О ЗППП», поскольку фактически Вам навязаны новые условия договора (увеличение скорости с 5 до мб.) и потребовать вернуть договор в прежную редакцию (со скоростью 5 мб.).
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
«О защите прав потребителей»
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ
Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Статья 428. Договор присоединения
1. Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
2. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
Похожие вопросы
Никакой информации в интернете по изменениям въезда выезда из РФ не нашла, может вы объясните как правильно
Здравствуйте. Мы граждане РБ хотим с несовершеннолетними детьми выехать в РФ. Всегда выезжали дети по свидетельству о рождении, сейчас говорят что РФ требует паспорта детей. Никакой информации в интернете по изменениям въезда выезда из РФ не нашла, может вы объясните как правильно. Достаточно ли будет свидетельства
Мне присудили отдать половину стоимости, но у меня их нет
По решению суда мне присудили автомобиль. Он находится у бывшего мужа. Он ее не возвращает. Мне присудили отдать половину стоимости, но у меня их нет. Как мне можно забрать машину и если нет денег выплатить половину стоимости, но есть официальный доход можно с него удерживать долг?
Как подать иск на интернет магазин из инстаграм
Как подать иск на интернет магазин из инстаграм
Купила у девочки через интернет товары, отправила деньги, но товар так и не был отправлен с ее стороны
Купила у девочки через интернет товары, отправила деньги, но товар так и не был отправлен с ее стороны. Возможно ли вернуть деньги? Было 3 транзакции на сумму 7500
Отправляла деньги по номеру карты
Прошу уточнить как доказать что договор по которому проводят взыскание был погашен ранее?
Добрый день.
Мной был взят кредит в ОВК под залог автомобиля.
По кредиту было более 3 платежей, дальше просрочка по кредиту.
Машина была продана по дубликату ПТС.
В 2021 году новый владелец автомобиля погасил кредит, чтобы не забрали машину, но по договорённости было внесено 200 тыс., вместо около 400 тыс., и была выдана справка с печатью о том что задолженность по договору отсутствует, но сумма была передана наличными (нет чека), на данной справке нет даты (номер договора сходится, есть печать и подпись сотрудника).
С апреле 2024 года приходит исполнительное производство, по исполнительному листу 2023 года, выданному ОВК, но с выплатой другой компании.
Оказывается ОВК подали в суд, и получили исполнительный лист на взыскание, после погашения. На сейчас передали долг другой компании которая обратилась к приставам для взыскания. (во вложении документ), а сама компания ОВК на стадии банкротства.
Прошу уточнить как доказать что договор по которому проводят взыскание был погашен ранее?
С кем судится с ОВК (которой возможно уже не существует), или новым взыскателем, который вероятно получил данный долг законно.