Утеря багажа авиаперевозчиком

Добрый вечер! Вопрос такой: мой отец потерял пенсионную банковскую карту, при этом, номер карты у него нигде не был записан(мы живем раздельно). Блокировку карты он проводил по паспортным данным. Карту ему заблокировали. Он надеялся ее найти и в банк не обращался в течении 4 месяцев. Когда обратился с просьбой о перевыпуске в связи с утерей карты, ему сказали, что она заблокирована без возможности ее перевыпуска, а причину в отделении не знают и ему надо открывать новый счет и к нему выдадут карту. В связи с чем банк принял именно такое решение и почему нужно открывать новый счет? При этом надо добавить, что банк требуем наличие мобильного телефона у клиента, а мой отец не пользуется мобильной связью(ему уже 86 лет). И еще вопрос: может ли он не открывать новый счет и не пользоваться картой, а снимать пенсию в отделении банка по паспорту? Нe заблокируют ли в таком случае его счет?

Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация... Я проживаю в г. Псков . Был остановлен сотрудниками в состоянии а/о , суд был назначен на 29.05.24 в местном мировом суде. То есть ~10.05.24 я должен сдать права в местное отделение полиции, чтоб пошел срок лишения. Но 19.05.24 я улетел в г. Анадырь (Чукотка) и тут я минимум на пол года... В суд сходил, написал бумагу о рассмотрении дела в мое отсутствие, каялся. Но прав (удостоверения) у меня нет на руках ( давно утеряно) и так, как я на Чукотке нет возможности написать заявление об утере, что до постановления суда, что после. Но хотелось бы, чтоб срок лишения начался как можно скорее, а не когда я вернусь в родной город... Подскажите пожалуйста если ли какие то варианты решения этой проблемы?

В авиакомпании была приобретена услуга провоза дополнительного багажа. До полета выяснилось, что услуга не нужна. Я позвонил в поддержку, где мне сказали заполнить форму и ждать звонка сотрудника. Если звонка не последует, то предупредить на стойке регистрации, что я отказываюсь от провоза доп багажа. Сегодня приходит сообщение от компании, что мне в возврате отказано, потому что правила компании не позволяют сделать возврат, если отказ произошел менее, чем за 24 часа. Но мне такого в поддержке не сказали и я считаю, что здесь есть налицо нарушение моих прав потребителя. Для примера: другая авиакомпания в этот день мне вернула деньги за неиспользованное место багажа. В первом случае - это Уральские авиалинии, во втором - нордстар.

Добрый день! 05.05.2024 мы с дочкой прилетели из Милана ( рейс Милан-Ереван- Москва), а один из чемоданов не прилетел. Во Внуково мы составили Акт об отсутствии багажа. Но до сих пор нам не отвечают ни авиакомпания (Fly One) ни аэропорт Мальпенса Милан. В аэропортах Внуково и Звартноц (Ереван) нашего багажа не нашли. Прошел уже месяц, что нам делать? Как подать в суд на авиакомпанию на выплату компенсации?