8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Звонят с банка, требуют погасить кредит

Здравствуйте. У меня кредит в банке 135т.р. на 2года, осталось платить ещё год. За февраль заплатить не смогла, задержка зар.платы. Попросила менеджера дать отсрочку на месяц, разрешили. Но через два дня звонят со службы безопасности банка, и говорят, что нужно срочно выплатить. Что у них нет отсрочек платежей. Иначе они насчитают заоблачные штрафы и пени. Звонят теперь каждый день. Я уже им не отвечаю, от этого же деньги у меня не появятся. Но платить я не отказываюсь, будет возможность, заплачу. Теперь стали звонить на работу. Я им сказала, чтобы они не звонили сюда, т.к. телефон служебный его занимать нельзя и что меня ругают. Молдой человек сказал, что они не только будут звонить на работу, но и придут на мое рабочее место. Как поступить в этой ситуации? За ранее благодарна. Юлия.

Показать полностью
, Юлия, г. Чита
Натан Будовниц
Натан Будовниц
Юрист, г. Москва
Эксперт

Вам имеет смысл написать жалобу на имя руководителя банка на действия сотрудников, которые злоупотребляют своими правами и обязанностями в рамках выполнения работы по общению с должником. 

Вам также нужно подать в банк письменное заявление о предоставлении вам отсрочки по исполнению кредитных обязательств или о реструктуризации долга. 

Все что Вам мог сообщить в устной форме менеджер не имеет никакой юридической силы и ни на никакие предоставленные послабления без письменных документов банка вы ссылаться не сможете. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел новый автомобиль по гос программе в кредит, за 2 млн руб, якобы
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел новый автомобиль по гос программе в кредит, за 2 млн руб, якобы с предоставленной скидкой 120к, согласно договора купли продажи, я не могу в течении 90 дней досрочно полностью погасить кредит и отказать от двух полюсов, страхования и увеличения гарантии автомобиля, в случае отказа от полюсов или погашении кредита, буду должен оплатить предоставленную скидку на автомобиль в размере 120к, законно ли это требование, если автомобиль по госпрограмме должен стоить не дороже 2 млн, законно ли то, что в договоре вообще фигурирует эта сумма скидки в 120к?
, вопрос №4149511, Евгений, г. Курск
Семейное право
Есть ли выход для меня из этой ситуации, кроме как погашение задолжности и кредита?
Здравствуйте. В браке был взят потребительский кредит на мое имя для покупки катера. При разводе подписано соглашение, что катер остаётся у супруга, кредит при этом не переоформляли, договорились на словах что он будет вносить ежемесячные платежи. Он некоторое время вносил платежи, но сейчас перестал и образовался долг перед банком. Я не знала, что платежи не вносятся до извещения от банка, продавать катер и закрывать кредит супруг отказывается, вносить ежемесячные платежи тоже отказ. Есть ли выход для меня из этой ситуации, кроме как погашение задолжности и кредита? Официально катер зарегистрирован на него, при разводе подписала отказ от него, но кредит был взят потребительский на мое имя
, вопрос №4148952, Евгения Боровикова, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?
23 марта 2024 года с моей карты Халва (Совкомбанка) мошенники дистанционно, воспользовавшись моим мобильным приложением, сняли деньги в размере 33 000 рублей двумя переводами в сторону неизвестного мне лица, клиента Сбербанка. На данный момент я признана потерпевшей. Есть соответствующие документы. Уголовное дело заведено,о чем я уведомила банк письменно в заявлении. Но банк требует выплаты кредита по карте. Могу ли я подать в суд на банк? Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?
, вопрос №4148493, Ольга, г. Ростов-на-Дону
586 ₽
Автомобильное право
Прошу уточнить как доказать что договор по которому проводят взыскание был погашен ранее?
Добрый день. Мной был взят кредит в ОВК под залог автомобиля. По кредиту было более 3 платежей, дальше просрочка по кредиту. Машина была продана по дубликату ПТС. В 2021 году новый владелец автомобиля погасил кредит, чтобы не забрали машину, но по договорённости было внесено 200 тыс., вместо около 400 тыс., и была выдана справка с печатью о том что задолженность по договору отсутствует, но сумма была передана наличными (нет чека), на данной справке нет даты (номер договора сходится, есть печать и подпись сотрудника). С апреле 2024 года приходит исполнительное производство, по исполнительному листу 2023 года, выданному ОВК, но с выплатой другой компании. Оказывается ОВК подали в суд, и получили исполнительный лист на взыскание, после погашения. На сейчас передали долг другой компании которая обратилась к приставам для взыскания. (во вложении документ), а сама компания ОВК на стадии банкротства. Прошу уточнить как доказать что договор по которому проводят взыскание был погашен ранее? С кем судится с ОВК (которой возможно уже не существует), или новым взыскателем, который вероятно получил данный долг законно.
, вопрос №4147879, Семён, г. Москва
Семейное право
Когда появилась возможность погасить сразу весь долг, я перевела ей деньги
Добрый день! Брала займ у физического лица под 10% годовых, в расписке указан срок 1 год, но устно была договоренность, что возвращать буду равными частями до полного погашения, т.е почти 7 лет. Займодавца это устроило. Год прошел, Спустя еще 2 месяца изменилась ключевая ставка Центробанка и займодавец подняла процент больше чем в 2 раза, до следующего решения ЦБ. Затем снизила до 16%, что в все равно больше, чем % под который я брала деньги. Я продолжала выплачивать оговоренную изначально сумму. когда появилась возможность погасить сразу весь долг, я перевела ей деньги. Но займодавец требует оплату по новым процентам или взыскание просрочки по расписке более 2 лет. Дополнительных соглашений не заключалось, т.к. не один раз брали у нее деньги и гасили в течении нескольких лет.
, вопрос №4147313, Наталья, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 02.03.2015