8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Одно платье вместо пяти

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Я заказала через интернет платья 1 лот/5 штук и сразу его оплатила. Продавец прислал лишь одно платье, извинившись и написав 1лот/1 штука. Возможено на момент моего заказа на сайте была опечатка, сейчас она исправлена. Могу ли я требовать возврата стоимости недополненных 4 платьев? Каких-либо доказательств у меня нет. Что я могу сделать?

, Наталия, г. Нижний Новгород
Алёна Шеремет
Алёна Шеремет
Юрист, г. Петрозаводск

Имеется ли в информации о заказе сведения, что вы приобрели 1 лот/5 шт? И имеется ли письменное извинение администрации магазина в ошибке? 

Если да, то можно написать претензию за нарушение сроков доставки предварительно оплаченного товара, а также за недостоверное предоставление информации, и требовать возврата излишне уплаченных денежных средств.

Если нет, то доказать факт наличия на сайте подобной информации в момент покупки будет проблематично. 

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Нижний Новгород

Вот что написал продавец: "sorry,dear,this is 1pcs/1lot,i am wrong".

это было написано в письме к Вам? 

Тогда пишите претензию. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины,, но уже после ремонта
Идет раздел общенажитого имущества, после развода. Имеются две машины. Оформлены на каждого из супругов по одной. У супруга была куплена новая , а у меня б/у. Супруг сделал независимую экспертизу своей машины и занизил цену. А я сделала оценку своей машины, которая была сломана и разобрана т.к. загнуло колпаки на двигателе. И я ее отдала в ремонт в частные руки. После оценки ее отремонтировали. Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины, , но уже после ремонта. Т.Е опротестовать оценку моей машины. Что можно сделать?. Как доказать , что машина на время проведения первой экспертизы была не на ходу и подлежала ремонту?
, вопрос №4142666, Гулина, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте пять лет назад был два раза лишён прав за нетрезвом вождения, сейчас снова попал в нетрезвом виде с дтп но пострадавших нет только повреждение машин что мне грозит
Здравствуйте пять лет назад был два раза лишён прав за нетрезвом вождения ,сейчас снова попал в нетрезвом виде с дтп но пострадавших нет только повреждение машин что мне грозит
, вопрос №4142065, Татьяна, г. Москва
Земельное право
У нас с нашей стороны территории есть еще один дом и к нему протянута теплотрасса центрального отопления через ворота, к тому еще пользуемся услугой фекалки, водовоза
Здравствуйте! Дело в том что в двухквартирном доме одни общие ворота со стороны соседей. И они грозятся запретить нам пользоваться им, обещают разделить усадьбу забором. Как на это смотрит закон? У нас с нашей стороны территории есть еще один дом и к нему протянута теплотрасса центрального отопления через ворота, к тому еще пользуемся услугой фекалки, водовоза. С уважением Александр.
, вопрос №4141891, Александр, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, моя дочь претендует на серебряную медаль, но ей не хотят давать, ссылаясь на одну тройку в
Здравствуйте, моя дочь претендует на серебряную медаль, но ей не хотят давать , ссылаясь на одну тройку в первом полугодии 10 класса , хотя итоговые оценки за 10 и 11 класс у нее одни пятерки и две 4 Ки, имеет ли руководство школы право не давать серебряную медаль?
, вопрос №4141225, Диана, г. Москва
Миграционное право
У меня есть временная регистрация по месту пребывания в одном городе, но фактически я живу и работаю в другом городе но того же региона
Здравствуйте. Можете пожалуйста помочь? У меня есть временная регистрация по месту пребывания в одном городе, но фактически я живу и работаю в другом городе но того же региона. Нужно ли мне делать регистрацию по месту пребывания в этом городе или так как это один регион это не требуется? Постоянной прописки по месту жительства у меня нет вообще, так как имуществом своим я не владею, но гражданство у меня российское
, вопрос №4140914, Данила Горкавченко, ст-ца. Тбилисская
Дата обновления страницы 10.12.2014