8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторгнуть договор купли-продажи

Здравствуйте 21.10.2013 в магазине"связной" был куплен мобильный телефон sony xperia zl. 11.02.2014 телефон перестал включаться и был сдан в сервисный центр для ремонта. 11.03.2014 телефон был возращен после замены платы. 17.10.2014 телефон снова пришел в негодность и снова был сдан в сервисный центр для ремонта. 29.10.2014 телефон был возращен после замены механических компонентов.17.11.2014 на телефоне вышел из строя основной микрофон, после чего я сдал его СЦ для осуществления гарантийного ремонта. Как правильно оформить претензию что бы расторгнуть договор купли-продажи и попадает мой случай под норму ст.18 ЗоЗПП "...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Правомерно ли требование продавца о проведении экспертизы если есть акты СЦ о выполненных работах? В настоящий момент телефон в исправном состоянии, но нет особого желания его использовать т.к. гарантия на него заканчивается и нет желания в дальнейшем ремонтировать за свой счет. Спасибо.

Показать полностью
, Роман, г. Санкт-Петербург
Виктор Краснобаев
Виктор Краснобаев
Юрист

Доброго времени Роман!

Продавец абсолютно прав, т.к. вы не настаивали на замене или возврате денег. Напишите требование к продавцу о возврате денеж средств или обмене на такой же товар. Тогда продавец выполнит ваши условия.

Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги?
Добрый вечер! Был подписан договор купли продажи на кладовое помещение, сегодня получили ключи .и там внутри помещения проходит канализационная труба которая занимает половину кладовой , она на высоте 2-2,20(в договоре не было указано об этом ). Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги ??
, вопрос №4151361, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Был суд на днях, по 264, 1 прокурор запросил 250 часов отработки, и изъять автомобиль в пользу государства, так как автомобиль был записан в договоре купли-продажи на двоюродную сестру моей жены
Был суд на днях, по 264 , 1 прокурор запросил 250 часов отработки, и изъять автомобиль в пользу государства, так как автомобиль был записан в договоре купли-продажи на двоюродную сестру моей жены. судья вынес решение отдать авто законному владельцу, что не устроило прокурора может ли прокурор обжаловать приговор , и что можно будет предпринять, мне суд присудил 200 часов отработки ну и отстранения на полтора года.
, вопрос №4151144, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек?
Добрый день! Я являюсь покупателем электроскутера. Была произведена онлайн оплата. Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек? Если да, то сошлитесь, пожалуйста, на норму права
, вопрос №4150614, Марк Андреевич, г. Томск
Автомобильное право
Скажите можно ли оспорить договор купли продажи авто если он сделан без согласия собственника по поддельным подписям?
Добрый день. Скажите можно ли оспорить договор купли продажи авто если он сделан без согласия собственника по поддельным подписям?
, вопрос №4150495, Андрей, г. Москва
Автомобильное право
Как оформить договор купли- продажи на нового собственника, кого писать в пункте " продавей"?
Здравствуйте) два наследника у автомобиля. На учёт не ставили. Автомобиль продаём. Как оформить договор купли- продажи на нового собственника, кого писать в пункте " продавей"? Спасибо.
, вопрос №4150353, Вера, г. Иркутск
Дата обновления страницы 22.11.2014