Неисполнение договора

Срочно в общество защиты прав потребителей (или к адвокату) и в суд. Тут кто раньше добижал, тот и получит «ранее» удовлетворение требований, возможно успеете до банкротства. Если по банкротству — на 1 год -1,5 года о деньгах можно забыть.

Здравствуйте!

В соответствие со ст. 23.1 закона «о защите прав потребителей»,

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В связи с изложенным, направьте продавцу претензию, выбрав одно из требований: либо установку в новый срок, либо возврат денег. Неустойку потом взыщете через суд, пусть пока суммируется. Если не исполнит требование — с иском в суд по месту жительства. Впрочем. претензионный порядок не обязателен по зозпп (вопреки распространенному мнению), поэтому можно сразу в суд. 

Госпошлиной такой иск не облагается. Взыскать можно: сумму предоплаты, неустойку, моральный вред, любые доказанные расходы и, кроме того, с продавца в Вашу пользу взыщут штраф в размере 50 % от всех взысканных сумм в Вашу пользу.

Подскажите порядок моих действий, как вернуть деньги?

Елена

пишите претензию с требованием об отказе от договора и возврате денег. Отправляйте на их адрес заказным почтовым + уведомление о вручении, сохраните почтовую квитанцию. И потом обращайтесь в суд с требованием возврата денежных средств, основание «Закон о защите прав потребителей». Претензия пишется в свободной форме. Исковое заявление в суд гос. пошлиной не оплачивается, можете подать в суд по месту своего жительства или по месту нахождения этой компании (выбор суда за Вами)

Здравствуйте. Пишите претензию, затем дней через 5 подавайте иск в суд.

Укажите также ИНН организации (должно быть в договоре) можно посмотреть подали ли они на банкротство (ликвидацию или реорганизацию).

Неустойку Вы также вправе просить, но Вам бы вернуть основной долг.

Как вариант обратиться с заявлением в полицию.

Добрый день!

Обращайтесь с претензией в адрес Общества, а затем в суд.

Статья 13 О защите прав потребителей. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

 Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)3. 

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статья 43 Закона О защите прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несетадминистративную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.