8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Споры в торговле

Добрый день. Я работаю продавцом в отделе косметики и парфюмерии. Традиционно у нас есть две тетради, куда записываются продажи за день и где расписывается по датам кто когда работает и выручки за день. Когда хозяйка торговой точки забирает деньги всё пересчитывается, чтобы не было лишних или недостающих денег.

А сегодня пришла женщина, улыбаясь на меня посмотрела, и сказала Вы ничего не хотите мне сказать?. Я вообще не понимала о чем речь и ответила нет. Поулыбалась, покрутилась у витрин и вышла. Рядом была хозяйка этой торговой точки, она потом спросила у меня по какому вопросу приходила данная женщина. Я сказала, что не знаю. Потом и хозяйка тоже вышла. Далее снова приходит та женщина и говорит, что 19 числа покупала у нас два лака для ногтей по 60 рублей и жидкость для снятия лака по 20 рублей, сумма покупки была 140 рублей. Она расплатилась, я дала ей положенную сдачу. А сегодня она пришла с жалобой, что 19 числа ей неправильно дали сдачу с 500 рублей, а сдали только 60 рублей как с 200 рублей. Я посмотрела записи, была моя смена как раз. В тот день выручка составляла 3000 рублей. Из них 300 рублей зарплата за выход. То есть, оставалось 2700 рублей, их вечером забрала хозяйка, расписалась в тетради, пересчитала. Если бы неправильно была сдана сдача с 500 рублей, то были бы лишние деньги. И сумма выручки совпадала с суммой из тетради с поименным перечнем продаж, и никаких лишних денег не было по сей день. Вот это я объясняла этой женщине, потом пришла хозяйка и говорила ей то же самое. На вопрос, почему данная женщина не приходила раньше, она ответила, что лежала в больнице. Требовала вернуть ей недостающие деньги, а противном случае грозилась повыкидывать всё, указывая на подставки с помадами и лаками. И лично мне говорила:что же будет дальше, если такие (дословно) пиздюшки, как я, станут обманывать. В итоге она ушла с комментарием, что отомстит. Скажите, что можно предпринять в этой ситуации?

Показать полностью
, Анастасия, г. Волжск
Александр Афанасьев
Александр Афанасьев
Адвокат, г. Волжск

Анастасия, это издержки вашей трудовой деятельности. Если будете реагировать на каждого покупателя, ведущего себя подобным образом, вас надолго не хватит.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте в квартире проживает мой папавладелец квартиры
Здравствуйте, в квартире проживает мой папа(владелец квартиры), я, муж и несовершеннолетний ребенок (7лет). Папа написал на меня завещание, старшая сестра (с нами не проживает 30 лет, не прописана) не согласна с таким решением. Пригласив папу к себе погостить из дома пропали все оплаченные платежки жкх. В споре за имущество это может быть чем-то черевато для меня? И какие риски я несу в связи с пропажей?
, вопрос №4152167, Екатерина, г. Москва
Все
Случился спор с кассиром на кассе я попросила её выйти за зону
Случился спор с кассиром на кассе, я попросила её выйти за зону кассы, она в споре ударила первая меня по лицу, я в ответ ударила её-она упала и сломала руку, после написала она заявление в полицию - что мне грозит?
, вопрос №4152052, Оксана, г. Сочи
Автомобильное право
Стоит ли мне на основании этого видео открывать спор?
Впереди идущая машина резко затормозила, мой автомобиль в него врезался . Есть запись видеорегистр. Видео могу скинуть. Стоит ли мне на основании этого видео открывать спор ?
, вопрос №4152008, Казнин Вячеслав Евгеньевич, г. Пермь
Трудовое право
Имеет ли он право вызвать меня на работу?
Работаю по тк рф в графике 5/2, если точнее то сборщиком заказов в пятёрочке. сегодня не пришла на работу в праздничный день 12 июня. Имеет ли он право вызвать меня на работу? говорит что у них бесперебойная торговля а это другое и я должна быть на работе
, вопрос №4151716, Софья, г. Москва
Дата обновления страницы 24.09.2014