8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила смартфон

Добрый вечер!Будьте добры.подскажите,купила 9 июля смартфон htc one mini в кредит без первого взноса, на 8 день поняла,что микрофон шипит.Пришла в магазин Евросеть,они сказали,что надо поехать взять заключение экспертизы. После заключения,приедете к нам, мы вам скажем обменяем мы вам, или нет. Стоит ли ехать за заключением экспертизы,или надо у них требовать обменять телефон?Заранее благодарю за оказанное содействие!

, Карина, г. Ставрополь
Рушан Сунятуллин
Рушан Сунятуллин
Юрист, г. Москва

Карина, добрый день!

Отказ продавца неправомерен.

Вы имеете право вернуть товар в течение 15 дней при наличии любого недостатка.

Вам необходимо передать продавцу письменную претензию с требованием возврата денежных средств. На вашем экземпляре пусть продавец распишется и поставит дату получения претензии. Продавец обязан будет принять у вас товар, провести проверку качества, экспертизу и принять решение о возврате в течение 10 дней. С 11 дня — неустойка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Купил скутер бу из документов техкнижка и первый
Здравствуйте. Купил скутер б/у из документов техкнижка и первый владелец, договор о куплепродажи не заключал. Прокатался неделю и решил, что хочу продать, так как деньги нужны. Продал тоже без договора о куплепродажи. Покупатель всё посмотрел, поездил, проверил исправность и купил с переводом денег. Через 2 дня он у него сломался, теперь требует возмещение в полной стоимости с возрватом обратно в пользование ко мне скутера либо его ремонт и поеупку деталей. Для разберательства, сказал, чтобы пусть суд решается для справедливости. Подскажите, пожалуйста, имеет ли он право на возмещение или на ремонт, или на покупку деталей, если до этого всё было впорядке Здравствуйте. Купил скутер б/у из документов техкнижка и первый владелец, договор о куплепродажи не заключал. Прокатался неделю и решил, что хочу продать, так как деньги нужны. Продал тоже без договора о куплепродажи. Покупатель всё посмотрел, поездил, проверил исправность и купил с переводом денег. Через 2 дня он у него сломался, теперь требует возмещение в полной стоимости с возрватом обратно в пользование ко мне скутера либо его ремонт и поеупку деталей. Для разберательства, сказал, чтобы пусть суд решается для справедливости. Подскажите, пожалуйста, имеет ли он право на возмещение или на ремонт, или на покупку деталей, если до этого всё было впорядке? Готово
, вопрос №4153018, Альмир, г. Пермь
Жилищное право
Бывшая жена хочет выселить меня из совместно купленного дома до разаода
Бывшая жена хочет выселить меня из совместно купленного дома до разаода. При покупке дома документы были оформленны на нее. Но дом куплен на совместно нажитый капитал.
, вопрос №4153058, Сергей, г. Ангарск
486 ₽
Вопрос решен
Материнский капитал
Чтобы наконец был свой угол хотим купить у нее квартиру за материнский капитал
Здравствуйте! Нужна помощь опытного, знающего юриста. Все говорят по разному и я честно говоря устала уже. Ситуация следующая. У свекрови две квартиры, в одной из них проживаем мы уже много лет, своего жилья у нас нет. Чтобы наконец был свой угол хотим купить у нее квартиру за материнский капитал. Местный единственный нотариус всячески вставляет палки в колеса, водит нас окольными путями, через сотню сделок. Можем ли мы купить квартиру у свекрови через мфц за материнский капитал и потом выделить детям доли без участия нотариуса?
, вопрос №4151719, Юлия, г. Ростов-на-Дону
686 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Можно стакой доверенностью купить авто?
Добрый день, хочу купить у перекупа машину, ЭПТС оформлен на другое физ.лицо, у перекупа есть нотариальная доверенность на заключение договоров расстамаживания, перевозки, регистрацит в ГИБДД на имя собственника. Четко пункт продажи не указан. Можно стакой доверенностью купить авто?
, вопрос №4151701, Александр, Костанай
Уголовное право
У меня тайком забрали смартфон люди, с которыми выпивали, сдали в ломбард
Здравствуйте. У меня тайком забрали смартфон люди , с которыми выпивали, сдали в ломбард. Коробка чек у мен.Я нашел его. Обратился в полицию. В ломбард сдала его девушка парня с которым пили алкоголь теперь они говорят что по пьяни я его я им продал за наличный расчёт и ушёл домой, был сильно пьян. Деньги возможно потерял. И ничего не знают. А сдали его, чтоб хоть денег до зарплаты осталось. Как дальше быть. Полиция их версию считает правдоподобнее.
, вопрос №4151463, Андрей, г. Тобольск
Дата обновления страницы 17.07.2014