Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Поступил в ремонт ноутбук в деформированном корпусе (вырвана петля крепления дисплея)

Поступил в ремонт ноутбук в деформированном корпусе (вырвана петля крепления дисплея). Принимающий сотрудник оформил акт приемки с ошибками. В результате из-за скрытых дефектов ремонт занял больше времени. Вправе ли клиент требовать возместить ему двухкратную стоимость нового ноутбука если он был в эксплуатации более 3 лет.

20 января, 13:31, Сергей, г. Москва

Ольга Капитан

Юрист, г. Гуково

Возмещать стоимость ноктбука вы не должны, в расчетном документе должны прописать, что в ходе ремонты скрылись дополнительные поломки, починка которых увеличила цену за ремонт.

20 января, 13:38

Пётр Чигрин

Юрист, г. Южно-Сахалинск

Сергей, здравствуйте!

Закон о защите прав потребителей

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги)… исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)...

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, сумма неустойки будет зависеть от цены работы, а не стоимости ремонтируемого ноутбука.

21 января, 00:51

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как выяснилось после заселения, аквапарк на ремонте, оплату внесли сразу и полностью, да и бронировали эту бузу только из-за аквапарка для детей

Здравствуйте. Забронировали базу отдыха с полным пансионом. В стоимость входит трёхразовое питание, бассейны, площадки для отдыха и аквапарк. Как выяснилось после заселения, аквапарк на ремонте, оплату внесли сразу и полностью, да и бронировали эту бузу только из-за аквапарка для детей. На сайте о ремонте и неработающе аквапарке ни слова. Подскажите, можем ли мы потребовать какуюто компенсацию и на какие норма прав можем сослаться?

04 июня, 20:48, вопрос №4143155, Владислав, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины,, но уже после ремонта

Идет раздел общенажитого имущества, после развода. Имеются две машины. Оформлены на каждого из супругов по одной. У супруга была куплена новая , а у меня б/у. Супруг сделал независимую экспертизу своей машины и занизил цену. А я сделала оценку своей машины, которая была сломана и разобрана т.к. загнуло колпаки на двигателе. И я ее отдала в ремонт в частные руки. После оценки ее отремонтировали. Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины, , но уже после ремонта. Т.Е опротестовать оценку моей машины. Что можно сделать?. Как доказать , что машина на время проведения первой экспертизы была не на ходу и подлежала ремонту?

04 июня, 14:33, вопрос №4142666, Гулина, г. Москва

2 ответа

386 ₽

Недвижимость

Правильно ли указывать в дду стоимость квартиры с ремонтом, а сам ремонт там не указывать?

Добрый вечер, оформляю квартиру в ипотеку, застройщик предлагает включить в кредит ремонт квартиры под ключ, при этом в дду указана стоимость, которая была названа застройщиком за квартиру с ремонтом, но ремонт предлагают оформить отдельным договором подряда после заключения сделки. Поскажите, какие при этом я несу риски? Правильно ли указывать в дду стоимость квартиры с ремонтом, а сам ремонт там не указывать?

03 июня, 18:08, вопрос №4141706, Татьяна, г. Ростов-на-Дону

2 ответа

Гражданское право

Купила дня 2 назад ноутбук За 30тысяч в скупке б/у Он очень тупит, вчера прихожу к ним, а они говорят что он

Купила дня 2 назад ноутбук За 30тысяч в скупке б/у Он очень тупит , вчера прихожу к ним , а они говорят что он возврату не подлежит только обмену , типо закон есть что б/у технику нельзя обратно сдать Но я же имею право по закону в течение 14 дней

03 июня, 13:10, вопрос №4141311, Надежда, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

В трамвае двигаясь к выходу я споткнулась о крепление торчащее из пола, упала получила травму- перелом шейки

В трамвае двигаясь к выходу я споткнулась о крепление торчащее из пола, упала получила травму- перелом шейки бедра, имеются справки из травмпункта и скорой медпомощи (которую вызвала вожатая трамвая).Мне проведена операция - диагноз тотальное эндопротезирование правого т/б сустава. Перевозчик не вызвал на место происшествия контролируищие органы и не признает полученную мною травму.

03 июня, 08:41, вопрос №4140949, Инесса Петровна, г. Оренбург

1 ответ