Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

И смогу ли я защитить свои права в данном случае?

Здравствуйте! Несколько лет назад я купил себе красивый сотовый номер и, естественно, заплатил за него больше, чем за стандартный номер! Недавно мне смс уведомление от оператора о том, что согласно ст.46 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. #1342) оператор ставит вас в известность, что вам присвоен новый номер…Новый номер будет обслуживаться по тому же тарифному плану…Рекомендуем изменить номер во всех своих социальных сетях, мессенджерах, эл.почте и т.д. Мне предложили на замену другой номер, который меня не устраивает! Оператор сказал, что номер был выбран случайным образом автоматически!

Может ли оператор забрать мой номер сотового телефона, аргументируя это тем, что у него изменилась номерная ёмкость и в виду этого, определённые номера ему больше не принадлежат, вследствие чего услуга сотовой связи по этому номеру будет не доступна? Когда я обратился в офис этого оператора сотовой связи, мне сказали, что от них ничего не зависит и, что у них забрали эту номерную ёмкость и, скорее всего, она будет принадлежать какому-то другому оператору! Я написал заявление в офисе оператора о том, что я отказываюсь сменить свой сотовый номер! Мне сказали, что ответ придёт на мою эл.почту в течение 30 дней! Что мне делать? Как мне сохранить свой номер? И смогу ли я защитить свои права в данном случае?

Показать полностью

01 октября 2023, 06:52, Алексей, г. Москва

Арина Салахова

Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!

К сожалению, согласно пункту 46 Правил оказания услуг телефонной связи, оператор связи по своей инициативе имеет право заменить выделенный абоненту абонентский номер. Все номерные емкости принадлежат государству.

Но! Только в том случае, если продолжение оказания услуг телефонной связи с использованием указанного номера невозможно. При этом оператор связи обязан письменно известить абонента и сообщить ему его новый абонентский номер не менее чем за 60 дней до даты замены, если необходимость замены не была вызвана непредвиденными или чрезвычайными обстоятельствами.
Дождитесь ответа от оператора, спросите почему оказание услуг с использованием Вашего номера стало невозможным.

01 октября 2023, 07:02

Оксана Бобровская

Юрист, г. Хабаровск

Если у вас не городской номер воспользуйтесь процедурой смены провайдера мобильной сети с сохранением номера телефона называется Mobile Number Portability или MNP.

01 октября 2023, 07:51

Похожие вопросы

Автомобильное право

Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?

Добрый день, мы юридическое лицо, покупаем б/у авто у юрлица, продавец прислал договор купли-продажи, в котором представитель по доверенности, а сама доверенность с обязательными реквизитами, но без печати. Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?

Вчера в 15:20, вопрос №4152075, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Подскажите, что делать в таком случае, стоит ли мне обратиться с заявлением в трудовую

Здравствуйте, произошла следующая ситуация. Работал на неофициальной работе, если это важно - общепит. Зарплата выплачивалась еженедельно в определенный день. Произошел конфликт с руководителем и после этого принял решение уволиться, работодатель не желает выплачивать зарплату за отработанную неделю, напротив, придумывает какие то штрафы, о которых ранее не было оговорено абсолютно ничего. Подскажите, что делать в таком случае, стоит ли мне обратиться с заявлением в трудовую инспекцию/прокуратуру/ФНС будет ли от этого реальная польза и смогут ли мне там помочь, а также, как узнал, возможно подать заявление в суд и также вопрос, будет ли это действенно и захотят ли мне там помочь. Есть доказательства моей работы которые представлены в нахождение в рабочих чатах, переписках с руководителем, и также, моя подпись в ежедневных отчетных листах в бумажном виде. Также хотел бы знать, как я могу подтвердить в случае чего в суде, сумму, выплачиваемую мне за работу, если другие сотрудники не захотят взаимодействовать с судом и откажутся назвать хоть какие либо данные и т.д. Заранее спасибо за ответ!

Вчера в 08:26, вопрос №4151688, Антон, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Из доказательств есть подтверждение другим человеком, что слит номер был человеком X А также в случае заявления в полицию, займутся ли они этим и смогут ли разобраться в этом?

Здравствуйте, если человек распространил номер телефона в мессенджере Discord среди других пользователей, то наказывается ли это законом? Из доказательств есть подтверждение другим человеком, что слит номер был человеком X А также в случае заявления в полицию, займутся ли они этим и смогут ли разобраться в этом?

11 июня, 11:28, вопрос №4150658, Никита, г. Москва

2 ответа

Военное право

Можно ли в данном случае опираться на ст

Здравствуйте,мой брат погиб в 2023 году. Ушёл добровольцем в ДРШБР " Волки" и погиб там. Отказывают в региональных выплатах в связи с отсутствием прописки. Ранее был прописан в военной части в другом городе, выписался и не успел прописаться заново у себя в городе. Подскажите, возможно ли через суд добиться региональных выплат? Можно ли в данном случае опираться на ст.20 ГК РФ?

11 июня, 05:10, вопрос №4150309, Надежда King, г. Липецк

1 ответ

Наследство

В 1998 году супруг умирает мама получает в наследство 1/2 долю от доли супруга и 1/2 доли квартиры супруга в

Добрый день) В 1996 году мама и её супруг приобрели квартиру в собственность в договоре указано по 1/2 доли. В 1998 году супруг умирает мама получает в наследство 1/2 долю от доли супруга и 1/2 доли квартиры супруга в наследство приобретает его сын( пасынок мамы), заявлял ли он свои права и вообще как то озвучено в наследственном деле мы не знаем. Тем самым наша мама стала владельцем 3/4 доли в квартире, устанавливал ли свои права пасынок мы не знаем… В 2009 году неблагополучный пасынок повесился/умер и за ним наследует наследство его несовершеннолетняя дочь и его родная мать. В наследственном деле дочери речь о 1/2 в квартире моей мамы отсутствует,ничего не сказано.. Естественно мама с 1998 года владеет собственностью в полном объеме,но в 2016 году умирает и это право,право владеть 3/4 квартиры переходит мне. Так как сейчас в этой квартире я не нуждаюсь хотели бы продать,а не знаем как на себя переделать 1/4 квартиры. Девочка которая предположительно имеет право на 1/4 выехала из города ориентировочно в 2013 году,не местонахождение неизвестно.

11 июня, 03:16, вопрос №4150253, Кристина, г. Новосибирск

1 ответ