Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли такое осуществить?

Заказала пошив товара через агента в Киргизии. Договор по халатности не заключили. Вся коммуникация велась по вацап с фото/аудио/видео материалами. Перевод осуществляла по карте, платежки имеются. По получении партии товара пришли в ужас, весь товар пошит не качественно. Озвучили агенту. Потребовали возврат средств. Чего сторона естественно не хочет. Предлагает перешить... С доп оплатой процента за работу. По факту хоим вернуть все средатсва и товар. Возможно ли такое осуществить?

Уточнение от клиента

Какие есть варианты вернуть деньги за некачественную работу. Полный брак производства

02 сентября 2023, 13:29

02 сентября 2023, 10:30, Ольга, г. Москва

видео договор перевод фото

Наталия Веремчук

Юрист, г. Санкт-Петербург

Судебная практика высказывается на этот счет достаточно однозначно: переписка сторон спора в мессенджере может быть надлежащим доказательством как заключения договора, так и его исполнения.

В вашем случае следует подготовить качественную претензию по возврату товара ненадлежащего качества.

02 сентября 2023, 10:38

Ольга

Клиент, г. Москва

Здравствуйте! Я правильно понимаю, что если я гражданка РФ, а исполнитель гражданка Киргизии, я могу выставить в ее адрес претензию. А если у меня нет ее адреса, как я могу ее направить, чтобы факт выставленной претензии зафиксировался, так же в мессенджере? Суть в том, что эта женщина грубо говоря сливает меня — долго отвечает (не как при первичном сервисе — до получения денег), тянет время..., она предложила перешив, на который я не согласна, поскольку я потеряла время и сезонность товара прошла (при первичном изготовлении нарушены сроки и так, а сейчас новое изготовление, обещает за 3 дня, но веры мало, она вот буквально ответила что ищет новое производство, что может затянуться..)

02 сентября 2023, 10:44

Наталия Веремчук

Юрист, г. Санкт-Петербург

В вашем случае сложнее. как я понимаю исполнитель физическое лицо. Претензию подписанную вам в формате пдф направляйте также в мессенджере. Далее возможен судебный порядок.

02 сентября 2023, 13:47

Урал Таштимиров

Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Здравствуйте, Ольга!

Договор по халатности не заключили. Вся коммуникация велась по вацап с фото/аудио/видео материалами.

Договор может быть заключен путем обмена письмами, телеграммами и так далее. Сделка при несоблюдении простой письменной формы может быть подтверждена другими доказательствами (аудио- видео- документами, переписка ватсап, т т.юд. и т.п.). Напишите претензию по поставленному товару, выполнению услуг и отправьте.

02 сентября 2023, 10:43

Ольга

Клиент, г. Москва

Здравствуйте! А Претензию так же можно в Вацап отправить? или необходимо выяснить почтовый адрес? Это гражданка другой страны, с этим могут возникнуть трудности

02 сентября 2023, 10:47

Похожие вопросы

Семейное право

Возможно ли это сделать через суд?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,может ли супруга лишить отца отцовства, если отец не принимает никакого участия в жизни дочери,сам отец пьет.Родители находятся в разводе,отец дочери в розыске за неуплату алиментов ребенку.Возможно ли это сделать через суд?

Вчера в 22:27, вопрос №4144592, Артём, г. Иркутск

1 ответ

Автомобильное право

Просьба уточнить, возможно ли Компании прописать в договоре купли-продажи автомобиля или в договоре о задатке, что при оплате наличными цена будет ниже?

Вчера в 13:30, вопрос №4144045, Александр, г. Москва

2 ответа

700 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Возможно ли все это добро переоформить при разводе на мужа по его согласию?

Здравствуйте! В браке был оформлен автокредит для мужа. Оформлен на меня. И кредит и автомобиль. Автомобиль - залоговый инструмент. Сейчас кредит за неуплату ушел к приставам. Автомобиля по факту нет. Возможно ли все это добро переоформить при разводе на мужа по его согласию?

Вчера в 06:02, вопрос №4143477, Анна, г. Москва

11 ответов

Семейное право

Что в таком случае надо предпринять истцу, возможно ли написать заявление о выплате компенсации после указанного срока, есть ли основание обращаться в суд за исполнительным листом?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Имеет ли право ответчик не выплачивать компенсацию морального вреда, если по решению суда было заключено мировое соглашение, в котором указано, что компенсация должна быть выплачена на основании письменного заявления истца, но истец не направил это заявление ответчику в указанный срок. Что в таком случае надо предпринять истцу, возможно ли написать заявление о выплате компенсации после указанного срока, есть ли основание обращаться в суд за исполнительным листом?

04 июня, 21:55, вопрос №4143255, Евгения, г. Петрозаводск

2 ответа

Недвижимость

Возможно ли оформление оставшегося части долга на себя под ту же процентную ставку?

Здравствуйте, Собственник хочет продать квартиру , которая находится в ипотке, он брал по льготной ставке 6 %. Мы хотим приобрести ее по такой же ставке , просто переоформив ипотеку на себя , продолжая выплачивать ее по той же ставке . Мы молодая семья , которая еще не брала ипотеку. Возможно ли оформление оставшегося части долга на себя под ту же процентную ставку ?

04 июня, 16:23, вопрос №4142935, Виктория, снт. Волга

3 ответа