Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Я оплатил заказ на купи продай товар не получил перписка удалена телефоны не отвечают продавец Грачев Роман Евгеньевич

я оплатил заказ на купи продай товар не получил перписка удалена телефоны не отвечают продавец Грачев Роман Евгеньевич

26 августа 2023, 19:25, Владимир Ежин, г. Ярославль

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Здравствуйте, Владимир Ежин!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

29 августа 2023, 09:03

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом

Здравствуйте. Такая ситуация: переехали на новую квартиру и сразу же попытались провести интернет от Ростелекома так как мы думали что они единственные кто предоставляет услуги в нашем доме. Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом. Долго рассказывать, но я считал Ростелеком самым ужастным провайдером пока не позвнакомлися с 12бит. У них просто не работает интернет, они не отвечают на зваонки а по телефону прямо заявляют что "улучшаться они не собираются". Так вот мой вопрос. Можно ли через СУД доказать, что нам нужен Ростелеком и не нужен 12бит так как реально без инернета неудобно.

Вчера в 22:42, вопрос №4151395, Сергей, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Нужно ли ксерить/забирать у продавца его дкп с мотосалоном?

Как купить машину НИКОГДА не стоящую на учете с ЭПТС. Добрый день! Хочу купить мотоцикл с ЭПТС, куплен в 2023, никогда на учете не стоял, какие документы мне нужно запросить у собственника? И что надо предоставить в гаи? Нужно ли ксерить/забирать у продавца его дкп с мотосалоном?

Вчера в 19:33, вопрос №4150030, Виктор Орлов Орлов, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не

Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней

Вчера в 16:34, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?

Вчера в 16:08, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону

1 ответ