Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В телеграмме мне предложили свои услуги по заработку на заданиях, описали все и сказали что нужно оплатить
Добрый день , ситуация следующая.
В телеграмме мне предложили свои услуги по заработку на заданиях , описали все и сказали что нужно оплатить доступ к каналам с этими заданиями
Я оплатила и мне открыли каналы , они меня не устроили так как конкретного заработка как они мне рассказывали я не увидела
Далее я написала о том что хочу вернуть деньги , буквально после 3 часов после оплаты , на что мне сказали что после активации это невозможно и предоставили мне какие-то ссылки которые якобы были в канале и там было написано о том что я соглашаюсь ну их условия и деньги мне не вернут . Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, Юлия!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.