Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сайт является посредником между продавцом и покупателем, что гарантирует возврат денежных средств в 100%
вот такая ситуация произошла, купил игровой аккаунт, через сайт funpay.
сайт является посредником между продавцом и покупателем, что гарантирует возврат денежных средств в 100% объеме, если продавец после покупки вернёт аккаунт себе, я через поддержку (правила сайта https://funpay.com/trade/info)
у меня так и произошло, человек забрал мой аккаунт обратно, а поддержка передо мной извинилась, сказала, что пока у продавца не будет денег снова, мне их не вернут.
- Screenshot_20230401_215935_Firefox.jpg
Здравствуйте. Подайте продавцу претензию на возврат денег. Ее необходимо составить письменно в свободной форме. В документе указывают:
• данные продавца (название, местонахождение, контакты);
• Ф.И.О., местожительство покупателя, его паспортные данные;
• наименование товара, дата и место его покупки;
• способ оплаты;
• обнаруженные недостатки товара, время и обстоятельства их обнаружения;
• заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи;
• требование о возврате денежных средств, уплаченных за товар.
Рекомендую приложить к претензии копии документов, подтверждающих покупку аккаунта.
Контакты продавца на сайте есть?