8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или написать письмо и отправить сначала в магазин?

Здравствуйте, подарили сертификат в магазин Борк, покупать там ничего не планирую, направила в магазин письмо с запросом о возврате денежных средств. Магазин отказал, ссылаясь на внутренний правила. Но на основании закона они не имеют права это делать. Что можно сделать дальше ? Как и куда пойти жаловаться? Как подать заявление в суд? Или написать письмо и отправить сначала в магазин?

, Виктория, г. Москва
Артем Орлов
Артем Орлов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Сертификат вы имеете полное право обменять на деньги. Советую повторно составить юридически-грамотную претензию, а в случае отказа в добровольном удовлетворении требований потребителя взыскать сверх стоимости сертификата 50 процентную неустойку.

Если нужна помощь в составлении документов — обращайтесь в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
У меня есть семь зафиксированных эпиприступов, но мне в городе Воронеже на обследование есть мне мнение что дадут категорию В и отправят обратно за ленточку
Здравствуйте! У меня есть семь зафиксированных эпиприступов, но мне в городе Воронеже на обследование есть мне мнение что дадут категорию В и отправят обратно за ленточку! Вы сможете как то посказать
, вопрос №4144772, Александр, г. Иркутск
Уголовное право
Мне сажитель пробил голову могу ли я на него написать заявление и что ему будет за это всё
Мне сажитель пробил голову могу ли я на него написать заявление и что ему будет за это всё.
, вопрос №4143168, Анна, г. Иркутск
986 ₽
Автомобильное право
Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет?
Здравствуйте. Произошла авария, где я был виновником. Пострадавший на следующий день после аварии отправился в больницу, где ему сказали проходить судмедэкспертизу, он не захотел. Врачи также вызвали наряд, которому он сказал, что претензий не имеет, но все равно отправили СМЭ в гибдд. Завтра вызывают в отдел гибдд для рассмотрения СМЭ и решению по тяжести. Сам он потянул только шею и претензий ко мне не имеет. Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет? В гибдд сказали, что он отказаться не может и всё будет зависеть от СМЭ Также сказали, что если средняя тяжесть, то может грозить до 15 суток ареста, это так? В интернете не нашел по этому поводу ничего
, вопрос №4142618, Станислав, г. Москва
Гражданское право
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял деньги за ремонт стиральной машинки , сделал вид что починил но не чего не сделал , и отказывается вернуть деньги или устранить причины поломки. Без договора без расписки
, вопрос №4142264, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 12.12.2022