8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подать иск и не платить за ремонт?

Здравствуйте, у меня БМВ х5 самый первый кузов.

Заказал запчасти на данную машину у сервиса, сервис их поставить не смог, так как у него не было спец инструментов. Поехал на другой сервис, поставили всё хорошо. Через 2 месяца эта деталь просто ломается на ходу. Звоню в сервис, так как запчасть на гарантии, они предлогают вызвать эвакуатор за свой счёт ремонт по гарантии за их счёт.

Пригнал, предложили разобрать мотор коробку раздатку, для замены всех недостатков в виде подтеков масла, всех прокладок и по пути заменить ту деталь что на гарантии.

И пошло поехало, они долго тянули что же с ней делать, мастера по БМВ у них нет.

Они вызвали от куда то с другой станции, который чинит только когда ему удобно.

То нам нужен был аргон, мне пришлось ехать на другую станцию варить аргоном у них, потом затишье. Прошло 2-3 месяца, машина стояла просто без движения.

Потом я уезжаю в командировку связи со мной нет, сервис просто остановил какой либо ремонт с машиной на 2-3 месяца.

Я приехал, зашевелились попросили купить метчик за 2500 тысячи он мне вопще не нужен, это спец инструмент который должен быть у них в сервисе.

Потом потребовали 35 тис на запчасти, но их не заказали деньги просто лежали у них в сейфе, я приехал их забрал.

Потом через месяц они всё же решились на закупку всех запчастей но цена уже 55 я купил всё запчасти. А машина как стояла так и стоит.

Ремонт идёт уже 9 месяц!

Ремонтирует машину не сервис, а человек не работающий на сервисе.

Машина не на гарантии.

Что я могу потребовать от СТО? Подать иск и не платить за ремонт? Положена ли тут неустойка?

Сто винит меня, в долготе ремонта но я не пойму почему меня, ведь всё запчасти что они просят я покупал.

Показать полностью
, Владимир, г. Саратов
Артем Погосян
Артем Погосян
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Владимир!

Ну, на первый взгляд ситуацию вижу так:

Согласно ст.30 Закона о защите прав потребителей:

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.  

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

То есть здесь идет нарушение прав. Для защиты этих прав нужно более подробно проанализировать ситуации и если потребуется, то обратиться в соответствующие органы и в суд.

С уважением,

Артем Гагикович!

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Семейное право
Теперь он подал иск о выделе ему 1/2 доли, однако я за время нашего развода и раздельного проживания установила
В браке приобрели с супругом дом в ипотеку, 2 года назад развелись, ипотека на меня, супруг созаемщик. Теперь он подал иск о выделе ему 1/2 доли, однако я за время нашего развода и раздельного проживания установила во дворе капитальный навес премыкающий к дому, есть проект на газ, оплачен, сейчас будут работы проводить по газификации, ещё я сама плачу ипотеку, выплатила 500 тыс с момента как мы совместно не проживаем. Могу ли я подать встречный иск, просить провести оценку неотделимых улучшкний(газ правда в процессе подключения) и с учётом выплаченныз средств, просить увеличить мою долю?
, вопрос №4143228, Елена, г. Сочи
700 ₽
Вопрос решен
ОСАГО, Каско
Или как раз новая дата документов и не даст мне ее получить?
Добрый день. Произошло дтп 08.03, я потерпевшая сторона. Направление на ремонт по осаго СК выдала 28.03. 1 апреля машину приняли на дефектовку в СТОА (я подписала акт приема-передачи авто и направление на ремонт). С тех пор сервис согласовывал с СК сумму. В итоге 1 июня согласовали и просят меня заново подписать все документы уже 1-м июня. Не пойму, в чем подвох. Договор на ремонт и соглашение о ремонте да, согласна, от 1 июня, но зачем переделывать акт и направление? Чем мне это грозит? Сервис говорит, что якобы нужен новый пакет документов для страховой, т.к. прошло 45 календарных дней. Как быть в этой ситуации? И могу ли я рассчитывать на взыскание просрочки со СК (0.5% от суммы, которую я так и не знаю), если так всё затянулось? Или как раз новая дата документов и не даст мне ее получить?
, вопрос №4142309, Екатерина, г. Мытищи
Гражданское право
Сосед подал иск в суд
Я не нарушал закон о тишине. Сосед подал иск в суд. Что делать?
, вопрос №4141915, Рома, г. Москва
Налоговое право
Или можно сейчас эту "задолженность" не платить и разбираться, за что?
Здравствуйте уважаемые юристы, В конце апреля в этом году я зашла в свой личный кабинет на сайте налоговой инспекции и увидела задолженность в размере 13,5 тысяч рублей. Информация о том, за что конкретно я должна государству, в личном кабинете отсутствует. В этот же день я узнала, что, оказывается, в начале апреля прошел суд по этой задолженности по месту прописки (живу в другом городе). Я работаю официально, налоги за меня платит работодатель. Счетов в банке на крупные суммы не имею, только зарплата. Дивиденды не получаю, никаких дополнительных доходов не имею. Из имущества - только квартира, купленная в 2022 году, с кадастровой стоимостью 2 миллиона (имущественный налог за 4 месяца 22 года составил 500 рублей, оплачен; за 23 год квитанция на оплату имущественного налога не пришла, соответственно, налог ещё не оплачен, но в любом случае он составит 2-3 тысячи). Я ездила в местное отделение ФНС по месту фактического проживания, чтобы узнать, за что начислена задолженность. Но мне ответили , что у них никакой информации нет, и мне нужно подать заявление в личном кабинете ФНС в свободной форме. На отправленное мной заявление Я получила ответ, что у меня отрицательное сальдо по ЕНС. Скриншот задолженности из личного кабинета на сайте ФНС и Ответ налоговой прилагаю. Для меня 13 тысяч рублей большие деньги... Помогите пожалуйста, у меня 3 вопроса: 1. как мне узнать за что именно мне начислили задолженность, если ни в управлении фнс, ни в личном кабинете мне не дают конкретной информации. Куда конкретно написать, позвонить, съездить, что сделать, чтобы элементарно узнать - за что задолженность? 2. Последний срок уплаты задолженности - завтра, 4 июня. Если завтра я не оплачу, сможет ли налоговая сразу же заблокировать мой счёт в банке? он у меня только один, зарплатный, если его заблокируют или спишут с него деньги - я даже продукты не смогу купить. Или блокировка счета займет время? 3. Стоит ли мне в срочном порядке оплатить задолженность и только потом разбираться в причинах задолженности, и смогу ли я после этого вернуть деньги? Или можно сейчас эту "задолженность" не платить и разбираться, за что? Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4141645, Анастасия Морозова, г. Москва
Дата обновления страницы 02.09.2022