Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
2Это значит я сама должна была все узнавать, а вуз не обязан был мне сообщать о том, что не сданы экзамены за первый курс, хотя я уже и закончившийся второй оплатила?
1Могу ли я вернуть деньги? за обучение ребенка в вузе, который он год не посещал, а вуз меня об этом не уведомил об этом. В Договоре: "Заказчик вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг". 2Это значит я сама должна была все узнавать, а вуз не обязан был мне сообщать о том, что не сданы экзамены за первый курс, хотя я уже и закончившийся второй оплатила?
Уточнение от клиента
Это письмо отправила по электронной почте на адрес вуза. Ответа нет. П.2.2 Договора в Вопросе к Вам процитировала. Ректору ФГБОУ ВО «УГАТУ» Новикову С.В. 450008, РБ, г.Уфа, ул.Карла Маркса, д.12 Довганюк О.Д. Паспорт РФ 8011 344231 ОУФМС России по РБ в г.Салават от 17.08.2011 Адрес: 453265, РБ, г.Салават, ул.Островского, д.64, кв.5 Тел.: +79174545004 заявление. Я, Довганюк Ольга Дмитриевна, мама Куклевой Яны Евгеньевны, Обучающейся по направлению подготовки 10.03.01, как Заказчик по договору 4135/15.07.2020, прошу расторгнуть Договор и вернуть деньги за 2 курс в размере 128100 рублей, т.к. лекции она не посещала, о чём я не была в курсе, т.к. Исполнитель не информировал меня по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг согласно п.2.2 Договора, следовательно образовательные услуги фактически не оказывались, при этом Исполнитель не понёс затраты согласно ст.32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 2300-1 и п.1 ст. 782 ГК РФ. Квитанции об оплате и реквизиты счета для зачисления возврата средств прикладываю
, Ольга, г. Салават
Дмитрий Анисимов
Здравствуйте!
Если ВУЗ не удовлетворил Ваше требование в 10-дневный срок с момента его получения и не дал Вам никакой обратной связи, Вы вправе обратиться в суд за судебной защитой своего нарушенного права потребителя.
В Договоре: «Заказчик вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг»
По смыслу данного условия договора Вы можете подавать в ВУЗ запросы устно и письменно, касающиеся вопросов организации и обеспечения учёбы, например, могли запросить у ВУЗа посещаемость Вашего ребёнка, результаты экзаменов, текущую успеваемость, а ВУЗ обязан эту информацию предоставить.
В данном условии нет обязанности ВУЗа самостоятельно информировать Вас об организационных и обеспечительных моментах предоставления услуг.
Однако это не значит, что таких условий нет во всём договоре. Некоторые условия договора диктуются законом и их фактическое отсутствие в конкретном договоре не отменяет их действие для ВУЗа в рамках текущих правоотношений.
Похожие вопросы
Кто должен платить, если у меня идет испытательный срок по договору?
Я устроилась на работу в Бристоль, мне 18 лет. Продавец-кассир у меня по трудовому договору 1 месяц испытательный. 4 дня я ходила все изучала и в потом меня полноценно поставили на кассу, я весь день стояла и обслуживала покупателей, в какой то момент чек не вышел на кассе и оплата не прошла. Я не могла обратиться никому, потому что не администратора никого не было. Был резервный кассир, который нематериально ответственное лицо. Кто должен платить, если у меня идет испытательный срок по договору?
Заказали одним заказом два одинаковых стула на сайте Озон, оплатили банковской картой, заказ шел из Китая
Здравствуйте! Ситуация с Озоном. Заказали одним заказом два одинаковых стула на сайте Озон, оплатили банковской картой, заказ шел из Китая, поэтому ждать пришлось долго, в итоге через месяц пришёл только один стул (был доставлен в квартиру курьером Озон). Мы обратились в техподдержку, что товар пришел не полностью, на что нам ответили, что второй стул в пути и будет позже. Мы ждали ещё три недели, в итоге пришло сообщение, что второй стул не придёт. Мы обратились в Озон, объясняя, что один стул нам не нужен, а нужна была пара, и мы хотим вернуть первый стул. В возврате нам сначала отказывали, так как прошло уже 7 дней, хотя все эти 7 дней мы не знали, что второй стул не придёт. Мы написали пост на стороннем ресурсе, на что поддержка Озон среагировала и открыла нам возможность оформить на сайте возврат, но возникла другая проблема. Озон настаивает, что возврат мы должны самостоятельно возвращать продавцу в Китай, якобы мы купили товар у него, но у меня нет никаких юридических отношений с продавцом из Китая, заказ был на сайте озон, оплата сайту Озон, доставка была в квартиру курьером компании Озон. Озон обещает компенсировать пересылку. Но дело в том, что стул большой, тяжелый, Почта России его упаковать не смогла (нет подходящих коробок), а в нашей упаковке, которую нам удалось сделать, они не принимают, так как она не соответствует их правилам. В СДЭКе сказали, что не занимаются отправками в Китай. Скажите пожалуйста, должна ли я вообще сама таскать этот огромный тяжёлый стул по транспортным компаниям в поисках того, что мне его упакует и отправит, когда я не имею никаких юридических отношений с продавцом в Китае и покупку совершала на сайте Озон? Принять товар в своём пункте выдачи Озон отказывается. То есть получается, что я заказала два стула, мне не пришел не полный заказ, так я теперь ещё и должна придумать, как его вернуть туда, где я его не покупала. Продавец из Китая на сайте Озон мне естественно не отвечает, никаких альтернатив мне не предлагал и компенсаций тоже, повлиять на него у меня никакой возможности нет. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, закончил 2 полных курса в медицинском университете, можно ли мне получить справку о том что я закончил эти 2 курса
Здравствуйте,закончил 2 полных курса в медицинском университете,можно ли мне получить справку о том что я закончил эти 2 курса
Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте , я обучаюсь в Москве в Институте международных экономических связей (ИМЭС)
Зачислилась в том году , не сдав ЕГЭ, в первом семестре меня зачислили как слушателя, то есть по документам первый семестр я числилась где-то в Казахстане, зимой закрыв сессию меня перевели на бакалавриат, сегодня закрыла летнюю сессию . И хочу перевестись в другой ВУЗ, а именно в РАНХиГС . Придя в деканат ИМЭСа , я попросила справку о переводе и всех остальных документах (все что нужно для перевода ) , на все это мне ответили что перевод осуществляется только после второго курса (ссылаясь на то что у них это прописано в правилах ) , но этих правил нигде нет и в подписанном договоре между мной и ВУЗом также нигде нет упоминаний по поводу перевода . Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации ?
Просто такое ощущение, что институт пытается любыми и самыми изощренными способами удержать студента.
И если все таки ВУЗ сумеет предоставить этот пункт о переводе только после второго курса и не предоставит мне никаких документов , то я могу просто отчислиться из ИМЭСа забрать все выписки и документы, и заранее все разузнав в РАНХиГС придти к ним .
Спасибо, очень жду Вашей консультации!
Я попал в ДТП, ехал по главной дороге, а со второстепенной выехал другой автомобиль и повредил мне всю правую
Здравствуйте! я попал в ДТП, ехал по главной дороге, а со второстепенной выехал другой автомобиль и повредил мне всю правую сторону (2 двери и 2 крыла), у него нету страховки, я сделал экспертизу и подал в суд на возмещение ущерба, но в суде виновник заявил, что не верит этому эксперту и хочет другую экспертизу авто, но прошло уже 2 месяца и свой авто я уже отремонтировал. как быть в этой ситуации?